Das ZEM-Germany (Zentrum für Extremitätenchirurgie München) ist ein international renommiertes medizinisches Zentrum in zentraler Lage in München (direkt an U1/U8). Zu uns kommen Patientinnen und Patienten aus der ganzen Welt – und Sie halten im Hintergrund alle organisatorischen Fäden zusammen.

Wir suchen ab sofort eine organisationsstarke, herzliche Persönlichkeit für unser Office- und Praxismanagement – unbefristet, in Teilzeit (20–30 Wochenstunden, flexibel vereinbar).

Wichtig zu wissen: Sie arbeiten eng mit unseren Patientinnen und Patienten zusammen, aber ausschließlich administrativ und organisatorisch. Medizinische oder pflegerische Tätigkeiten gehören nicht zu dieser Stelle.

Aufgaben

• Sie sind erste Ansprechperson für unsere Patienten – persönlich am Empfang, telefonisch und per E-Mail – und kümmern sich um alle organisatorischen Anliegen rund um ihre Behandlung.
• Sie koordinieren Termine sowie Klinik- und Hotelaufenthalte für Patienten aus dem In- und Ausland und begleiten sie organisatorisch über die gesamte, oft mehrmonatige Behandlungsdauer.
• Sie korrespondieren auf Deutsch und Englisch mit Versicherungen, Botschaften und internationalen Partnern.
• Sie übernehmen eigenverantwortlich die logistische Organisation unseres Zentrums – von der Terminplanung bis zur Bestellung von Büro- und Medizinbedarf.
• Sie arbeiten sich Schritt für Schritt in unsere Abrechnung ein und wenden sie zunehmend selbstständig an.
• Sie erledigen die anfallende Korrespondenz und Schreibarbeiten.

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement, MFA oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in Büroorganisation, Officemanagement oder Praxisverwaltung – Erfahrung im medizinischen Umfeld ist ein Plus, aber kein Muss
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1); weitere Sprachen sind ein Plus
• Sicherer Umgang mit MS Office und modernen digitalen Tools
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Kontakt mit Menschen aus aller Welt

Benefits

• Unbefristete Anstellung in Teilzeit (20–30 Std./Woche) mit flexibel vereinbarten Arbeitszeiten – ohne Schicht-, Nacht- oder Wochenenddienste
• Überdurchschnittliches Gehalt
• Zentrale Lage direkt an U1/U8
• Gründliche, persönliche Einarbeitung an Ihrem eigenen Arbeitsplatz
• Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, Schritt für Schritt mehr Verantwortung zu übernehmen
• Ein kleines, herzliches Team, in dem man füreinander da ist
• 30 Tage Urlaub

Bei uns gibt es keine Ellenbogen – dafür Patienten, die Ihnen mit echter Dankbarkeit begegnen, und Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen.