Das Unternehmen ist ein führender IT-Dienstleister und steht für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. In dieser Rolle beraten Sie renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft in den Bereichen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere im SAP CRM Utilities und Customer Engagement. Sie übernehmen die Verantwortung für die Integration und Implementierung von energiewirtschaftlichen Kundenservice-Prozessen in den Kundensegmenten B2C und B2B. Zu Ihren Aufgaben gehört die Analyse von Prozessen sowie die Erstellung von Lösungskonzepten zur Optimierung von Geschäftsabläufen und IT-Architekturen in der Versorgungswirtschaft. Innerhalb des Projektteams unterstützen Sie die Umsetzung des Konzepts in ein funktionierendes Anwendungssystem bis hin zum Roll-out und gewährleisten die fachliche sowie softwaretechnische Qualität. Das Unternehmen bietet Ihnen ein Team, in dem Sie sich vom ersten Tag an willkommen fühlen, sowie Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung und eine gelebte Duz-Kultur. Zudem erwarten Sie zahlreiche Benefits, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen und Ihre Gesundheit fördern.

Für diese Position benötigen Sie ein abgeschlossenes Studium der Energiewirtschaft, Energietechnik, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine betriebliche Ausbildung mit deutlichem Energie- oder IT-Bezug. Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit und haben tiefergehende Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow) sowie Customer Engagement im S/4 HANA Utilities. Technisches Wissen ist ebenfalls erforderlich, insbesondere Kenntnisse in ABAP und Debugging. Zudem sollten Sie über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch verfügen, sowohl intern als auch extern. Persönliche Eigenschaften wie Teamfähigkeit, analytisches Denken und eine proaktive Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.