Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? 

Dann bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter Customer Service!

Aufgaben

• Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail
• Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
• Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
• Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
• Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen
• Durchführen von allgemeinen administrativen Arbeiten
• Prozessoptimierung

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Fliessend Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch; Italienischkenntnisse von Vorteil
• Flexibel, belastbar und teahmfähig
• Begeisterung für die Kundeninteraktion
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung

Vorteile

• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Sozialleistungen
• Angenehmes Arbeitsklima