Vor 17 Stunden veröffentlicht

Customer Service Representative (m/w/d) 100 %

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Customer Service Representative (m/w/d) 100 %

SIGMA7 GmbH

Internet, IT

Neuhausen am Rheinfall

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Customer Service Representative (m/w/d) 100 %

Über diesen Job

Customer Service Representative (m/w/d) 100 %

4 Tage alt

Angaben zum Job

Firma

Job-Inhalt

Sie schätzen ein internationales Umfeld, arbeiten gerne teamübergreifend und behalten auch bei komplexen Prozessen den Überblick? Dann erwartet Sie hier eine spannende Herausforderung.

Aufgaben

  • Erstellung und Bearbeitung von Angeboten in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik
  • Koordination der Kundenaufträge vom Eingang bis zur Fakturierung
  • Abstimmung mit der Produktionsplanung zur Sicherstellung optimaler Liefertermine
  • Pflege von Kundenstammdaten, Preislisten und Auftragsinformationen im ERP-System (SAP)
  • Erstellung von Export- und Versanddokumenten gemäss internationalen Standards
  • Tägliche Rechnungsstellung und Zahlungsüberwachung in Zusammenarbeit mit Finance
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie Nachverfolgung offener Themen
  • Aktive Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und internen Projekten

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Customer Service oder Auftragsmanagement
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und hohe Dienstleistungsorientierung
  • Selbständige, exakte und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamorientierte, belastbare und proaktive Persönlichkeit

Vorteile

  • Internationale Tätigkeit mit vielseitigem Aufgabenspektrum
  • Verantwortungsvolle Rolle mit spannenden Schnittstellen
  • Kollegiales Team und modernes Arbeitsumfeld
  • Sorgfältige Einarbeitung und gute Entwicklungsperspektiven
  • Attraktiver Standort in der Region Neuhausen am Rheinfall

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Unternehmens-Details

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SIGMA7 GmbH

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