Lohn - CHF95'000 - 115'000

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die Inbetriebnahme, Wartung und den Support von Server-Client-Systemen, M365-basierten Lösungen und Netzwerken und stellst so einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher. Du verantwortest die Administration, Wartung und den 2nd-/3rd-Level-Support von M365- und On-Prem-IT-Systemen inklusive Netzwerk, WLAN, Active Directory, Firewall sowie Client Deployment – remote wie auch vor Ort. Im direkten Kundenkontakt agierst du als zentrale Ansprechperson, analysierst Supportanliegen und setzt Anforderungen zielgerichtet um. Zudem wirkst du aktiv an IT-Projekten und grossen Rollouts mit und bringst dein breites IT-Know-how in moderne Umgebungen ein. Dabei nutzt du deine schnelle Auffassungsgabe und deine strukturierte Arbeitsweise, um komplexe Aufgaben selbstständig zu meistern und nachhaltige Lösungen zu schaffen.

Verantwortung:

• In dieser Rolle administrierst, wartest und supportest du M365- und On-Prem-IT-Systeme inklusive Netzwerk, WLAN, Active Directory, Firewall sowie Client-Deployment.
• Du analysierst und bearbeitest Supportanliegen im 2nd- und 3rd-Level-Support, sowohl remote als auch direkt bei Kundinnen und Kunden vor Ort.
• Als Fachperson IT-Systemadministration beteiligst du dich aktiv an IT-Projekten und begleitest grosse Rollouts in komplexen Umgebungen.
• Du loesst technische Probleme effizient und stellst den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur bei regelmaessigen Einsaetzen bei den Kunden sicher.
• In dieser Funktion setzt du Kundenbeduerfnisse in massgeschneiderte IT-Loesungen um und pflegst eine klare, serviceorientierte Kommunikation.
• Du bringst dein breites IT-Wissen zu Microsoft Client-Serversystemen, M365, Netzwerken und WLAN-Loesungen ein und entwickelst dich dabei fachlich kontinuierlich weiter.

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikationen durch entsprechende Schulungen.
• Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als System Engineer mit und fühlst dich in dieser Rolle sicher.
• Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-Serversystemen, M365 sowie in Netzwerk-, WLAN- und Firewall-Lösungen.
• Du gehst professionell und serviceorientiert mit Kunden um, lernst schnell und arbeitest gerne im Team.
• Du kommunizierst schriftlich stilsicher in Deutsch und besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B.

Benefits:

• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

ROCKEN Jobs:

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