Software Support Specialist (m/w/d)

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Software Support Specialist (m/w/d)

grey engineering GmbH

Beratung, Consulting

Nürnberg

    Art der Beschäftigung: Vollzeit
    52.000 € – 70.000 € (Unternehmensangabe)HybridZu den Ersten gehören

Software Support Specialist (m/w/d)

Über diesen Job

Wir suchen aktuell:

Software Support Specialist (m/w/d)

Nürnberg - Vollzeit
Gleitzeit, teilweise Rufbereitschaft (ca. 40 Tage/Jahr)

Wir suchen ab Januar 2027 am Standort Nürnberg einen Software Support Specialist (m/w/d) im Umfeld der Logistik. Die Position ist im Rahmen einer 35-Stunden-Woche zu besetzen. Nach der Einarbeitung ist mobiles Arbeit im Umfang von 2-3 Tagen pro Woche möglich.

Folgende Herausforderungen erwarten Sie als Software Support Specialist (m/w/d):

  • Übernahme von Rufbereitschaften im internationalen Kundenumfeld
  • Betreuung von Neu- und Bestandskunden als Service Delivery Manager (m/w/d)
  • Durchführung des Software-Supports einschließlich strukturierter Dokumentation von Servicefällen und Lösungsmaßnahmen
  • Mitarbeit in internationalen Softwareprojekten in den Bereichen CS, MU, PS und IS
  • Durchführung internationaler Projektinbetriebnahmen sowie After-Go-Live-Support
  • Technischer Service-Support für Bestandskunden im Umfeld von WCS- und MFC-Systemen
  • Entwicklung und Anpassung von Softwarelösungen für WCS-, MFC- und OFS-Systeme, insbesondere im Bereich PTL und PbV
  • Analyse, Bearbeitung und Umsetzung von Change Requests für Bestandskunden

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über Erfahrung im 24/7-Rufbereitschafts-Support auf 2nd-Level-Niveau und sind bereit, eine solche Rufbereitschaft an ca. 40 Tagen pro Jahr zu übernehmen
  • Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus und kommunizieren sicher mit internen und externen Ansprechpartnern
  • Sie verfügen über Kenntnisse im Automatisierungsumfeld sowie im Bereich Lagerverwaltungssysteme (WMS) und bringen ein gutes Verständnis für Logistik-IT mit
  • Sie haben Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Softwarearchitekturen und komplexen technischen Systemlandschaften
  • Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Java-Softwareentwicklung
  • Sie sind sicher im Umgang mit Datenbanken, insbesondere Oracle
  • Sie bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen mit
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation in einem internationalen Umfeld runden Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen:

  • Einen unbefristeten Vertrag zur sicheren Zukunftsplanung
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen eines innovativen Umfeldes
  • Flexible Arbeitszeiten sowie, je nach Position, die Option zum mobilen Arbeiten zur optimalen Vereinbarung von Familie und Beruf
  • Herausfordernde Tätigkeiten mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
  • Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung – je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 52.000 und 72.000 Euro brutto pro Jahr
  • Corporate Benefits über unsere Online-Plattform
  • Offene Kultur und familiäre Arbeitsatmosphäre

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich als Software Support Specialist (m/w/d) in Nürnberg direkt online.

Alternativ freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@grey-engineering.com.

Dieses Stellenangebot entspricht nicht Ihren beruflichen Wünschen? Wir freuen uns darüber hinaus auch über Initiativbewerbungen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Unternehmens-Details

company logo

grey engineering GmbH

Beratung, Consulting

1-10 Mitarbeitende

Nürnberg, Deutschland

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