Starte deine Karriere in einem innovativen technischen Umfeld, das dir vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bietet. Hier kannst du deine Fähigkeiten im technischen Support einbringen und gemeinsam mit einem engagierten Team moderne Lösungen begleiten. Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen dafür, dass du Beruf und Privatleben optimal verbinden kannst. Wir fördern deine persönliche und fachliche Entwicklung durch kontinuierliche Unterstützung und wertschätzende Zusammenarbeit.

• Betreue Kunden bei technischen Störungen und Problemen
• Analysiere Fehler systematisch und kommuniziere lösungsorientiert mit den Anwendern
• Dokumentiere Störfälle sorgfältig und pflege die dazugehörigen Tickets
• Führe kleinere Anpassungen im Softwarebereich durch
• Berate Kunden zu relevanten Serviceangeboten und Lösungen
• Arbeite an der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse mit
• Nutze moderne Kollaborations- und Planungstools zur Unterstützung deines Arbeitsalltags

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gutes Verständnis technischer Systeme und Steuerungstechnik
• Erste Erfahrung im Bereich Automatisierung oder vergleichbaren technischen Umgebungen von Vorteil
• Kommunikativ und serviceorientiert im Umgang mit Kunden
• Hohes Gespür für Kundenbedürfnisse und lösungsorientiertes Arbeiten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an der Mitarbeit in einem kollegialen Team

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit
• 🚗 Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in Abstimmung mit dem Team
• 🏖️ Angebote zur Unterstützung deiner Gesundheit und deines Wohlbefindens
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und fachliche Förderung
• 🛡️ Attraktive Sozialleistungen und betriebliche Absicherung
• 🎁 Regelmäßige Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• 🚗 Nutzung moderner Arbeitsmittel und digitaler Infrastruktur
• 🏖️ Teilnahme an internen Projekten zur Prozessverbesserung
• 🎓 Klare Perspektiven für deine persönliche Entwicklung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.