Starte deine Karriere in einem innovativen technischen Umfeld, das dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Du unterstützt spannende Projekte zur Verbesserung von Automatisierungsprozessen und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen. Dabei profitierst du von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die auf deine persönliche und fachliche Entfaltung setzt. Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel helfen dir, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden.

• Analysiere technische Störungen und unterstütze bei deren Behebung mittels Fernzugriff
• Kommuniziere verständlich und freundlich mit Kunden während Supportprozessen
• Dokumentiere Fehlerfälle und pflege die zugehörigen Tickets sorgfältig
• Führe kleinere Anpassungen an Softwarelösungen durch
• Berate Kunden zu passenden Serviceangeboten und technischen Lösungen
• Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessverbesserung
• Unterstütze bei der Erstellung von technischen Dokumentationen und Statusberichten

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Solides Verständnis für Steuerungssysteme und Automatisierungstechnik
• Erste Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung oder im Support ist von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Kunden
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Interesse an modernen Kollaborations- und Planungstools
• Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Home-Office nach Absprache
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen zur Erholung und Entspannung
• 🎓 Unterstützung bei Weiterbildungen und beruflicher Qualifikation
• 🛡️ Gesundheitsfördernde Maßnahmen und betriebliches Gesundheitsmanagement
• 🎁 Regelmäßige Team-Events zur Förderung des Gemeinschaftsgefühls
• 🕒 Klar strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• 🚗 Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Ausstattung und Tools
• 🏖️ Teilnahme an internen Schulungen und Austauschformaten
• 🎓 Klare Entwicklungsperspektiven für deine fachliche Zukunft

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.