Starte Deine Karriere in einem Unternehmen mit spannenden technischen Herausforderungen und vielfältigen Entwicklungschancen. Bei uns arbeitest Du in einem innovativen Umfeld, das modernen Support und Problemlösungen verbindet. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Förderung legt. Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen Dich dabei, Beruf und Privatleben optimal zu gestalten.

• Unterstütze Anwender bei technischen Fragen und Fehlern in Steuerungssystemen
• Analysiere und behebe Störungen mithilfe von Fernzugriffslösungen
• Pflege eine offene und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden während des Supportprozesses
• Erstelle und aktualisiere Dokumentationen sowie Bearbeitung von Supportanfragen
• Führe kleinere Softwareanpassungen und Konfigurationsänderungen durch
• Berate Kunden zu Serviceangeboten und technischen Lösungen
• Arbeite aktiv an der Optimierung interner Abläufe und Supporttools mit
• Nutze moderne Kollaborations- und Planungstools zur Unterstützung Deiner Arbeit

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Grundlegendes Know-how im Bereich Steuerungstechnik und Automatisierung
• Erste praktische Erfahrungen mit Steuerungssystemen und Diagnosetools
• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären und Kundenbedürfnisse zu erkennen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur gelegentlichen Reise zu Kunden vor Ort

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur Förderung Deiner persönlichen Work-Life-Balance
• 🚗 Gelegentliche Dienstreisen bieten Abwechslung und direkte Kundenkontakte
• 🏖️ Angebote zur Gesundheitsförderung unterstützen Dein Wohlbefinden
• 🎓 Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• 🛡️ Mitarbeit in einem wertschätzenden und unterstützenden Arbeitsumfeld
• 🎁 Regelmäßige Team-Events stärken den Zusammenhalt und schaffen Raum für Austausch
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit persönlichen Ansprechpartnern erleichtert Deinen Start
• 🚗 Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools unterstützen Deine tägliche Arbeit
• 🏖️ Flexible Home-Office-Regelungen ermöglichen eine angenehme Arbeitsgestaltung
• 🎓 Teilnahme an internen Projekten zur Prozessverbesserung fördert Deine Entwicklung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.