Starte deine Karriere in einem zukunftsorientierten technischen Umfeld, das dir vielfältige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten im Bereich Automatisierung und Steuerungssysteme erweitern und in abwechslungsreichen Projekten mitwirken. Ein motiviertes Team und flexible Arbeitsmodelle unterstützen dich dabei, deine beruflichen Ziele mit einer guten Work-Life-Balance zu vereinbaren. Nutze die Chance, in einem abwechslungsreichen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Betreue Anwender bei technischen Störungen und Problemen mit Steuerungssystemen
• Analysiere Fehler mithilfe von Fernzugriffen und technischen Diagnosetools
• Kommuniziere verständlich und lösungsorientiert mit Kund:innen während der Supportprozesse
• Dokumentiere Vorfälle und bearbeite zugehörige Serviceanfragen
• Führe kleinere Anpassungen an Softwarekomponenten durch
• Berate Kunden zu technischen Serviceleistungen und Produkten
• Arbeite an der Optimierung von Supportabläufen und Prozessen mit

• Du hast eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über vergleichbare Qualifikationen
• Du besitzt ein gutes Verständnis für Steuerungstechnik und Automatisierungslösungen
• Erfahrung mit unterschiedlichen SPS-Systemen und deren Programmierung ist wünschenswert
• Du kommunizierst sicher und serviceorientiert im direkten Kundenkontakt
• Problemlösungsorientiertes Denken und ein feines Gespür für Kundenbedürfnisse zeichnen dich aus
• Du arbeitest gerne strukturiert und bist teamfähig
• Grundkenntnisse in der Dokumentation technischer Vorgänge runden dein Profil ab

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben
• 🏖️ Möglichkeit zum mobilen Arbeiten unterstützt deine individuelle Arbeitsgestaltung
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsangebote fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität durch verschiedene Optionen
• 🛡️ Betriebliches Gesundheitsmanagement sorgt für dein Wohlbefinden
• 🎁 Regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt und machen Spaß
• 🕒 Strukturiertes Onboarding mit festen Ansprechpartner:innen erleichtert deinen Einstieg
• 🎓 Interne Lernformate und Wissensaustausch fördern deine Expertise
• 🚗 Moderne Arbeitsplatzumgebung mit aktueller Technologie
• 🛡️ Teilnahme an Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsprozesse

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.