2nd Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-222649

Für unseren Kunden, ein innovatives und produzierendes Unternehmen aus der Energiebranche im Raum Paderborn, suchen wir einen engagierten 2nd Level Supporter (m/w/d).
Die Position ist im Rahmen einer direkten, für Sie kostenfreien Vermittlung in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.
Bewerben Sie sich jetzt als 2nd Level Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit für Home-Office
• Jahresurlaub von 30 Tagen
• Internes Gesundheitsmanagement
• Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und ein harmonisches Arbeitsklima
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung technischer Anfragen aus dem 1st Level (remote und vor Ort)
• Analyse und Behebung von Fehlern an Energiespeichern
• Begleitung technischer Einsätze vor Ort in Zusammenarbeit mit dem Serviceteam
• Austausch mit Fachkunden, Technikpartnern und Installationsbetrieben
• Erfassung von Lösungswegen und Beitrag zur internen Wissenssammlung
• Koordination mit Technik, Vertrieb und Produktentwicklung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Meisterqualifikation oder vergleichbarer Studienabschluss
• Freude am Umgang mit technischen Fragestellungen und schnelles Verständnis technischer Sachverhalte
• Sicherer Umgang mit der Bearbeitung von Ticketsystemen
• Kommunikationsstarker und serviceorientierter Charakter
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Führerscheinklasse B und gelegentliche Reisebereitschaft nach Absprache

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Energie, Wasser und Umwelt
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 60.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Erkan Cigdem (Tel +49 (0) 521 52017-55 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-222649 per E-Mail an: it.bielefeld@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Bielefeld
Am Lenkwerk 7, Oval Office
33609 Bielefeld