Das sind Ihre Tätigkeiten

• User-Helpdesk/Support (1st-Level): Hilfestellung bei aller Art von Handhabungs- und Anwendungsfragen
• User-Management: Verwaltung der Benutzerkonten und Mailpostfächer (AD/Exchange)
• Installation, Betreuung und Verwaltung der eingesetzten PCs, mobiler Endgeräte und Peripheriegeräte
• Störungsmanagement: Fehleranalyse und Störungsbehebung durch Remote-Support
• Steuerung und Überwachung der eingehenden Anfragen sowie qualifizierte Dokumentation, Priorisierung und Klassifizierung in einem Ticketsystem
• Unterstützung bei der Durchführung von IT -Projekten
• Erstellung von Anleitungen, Dokumentationen und Pflege der IT-Wissensdatenbank

Wir wünschen uns

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT -Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse und sicherer Umgang in Windows Client-Betriebssystemen und Microsoft Standardsoftware
• Kenntnisse in Windows-Serverlandschaften (2016- 2025)
• Hohes Engagement und Zuverlässigkeit
• Selbstständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Darauf können Sie sich freuen

• Sinnstiftender Arbeitsplatz mit Raum zur persönlichen Entfaltung
• Offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, u.a. flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Fortbildungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive und faire Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR)
• Betriebliche Altersvorsorge (ZVK) und Angebote zur Gesundheitsförderung (BGF), sowie Möglichkeit des Fahrradleasings

Weitere Angaben

Werde Teil eines engagierten Teams!

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, aktuellem Lebenslauf und Zeugnissen richten Sie bitte baldmöglichst, spätestens bis 12.01.2026 ,in einer PDF -Datei an karriere@caritas-passau.de.

Bei Rückfragen und weiteren Informationswünschen wenden Sie sich bitte an Frau Sandra Ciupinski, Tel. 0851 392-167, sandra.ciupinski@caritas-passau.de .

Ihre Daten werden spätestens 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht bzw. vernichtet. Weitere Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter www.caritas-passau.de/datenschutz.

Arbeitsfeld 2

• EDV und Technik

Funktion

• Fachkraft

Beschäftigungsdauer

• unbefristet

Beschäftigungsumfang

• Teilzeit
• Vollzeit