Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Rolle:

Unser Partner ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung. Ob Standardlösung oder Spezialentwicklung, Hardware-Erneuerung oder Software-Implementierung – Sie sind zuverlässige Profis. Als eine Kernkompetenz hat sich das Evaluieren und Umsetzen von Gesamtlösungen für Schulen und KMU etabliert. Sowohl der Aufbau und Betrieb als auch die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur wird in Zusammenarbeit mit den Kunden erarbeitet und umgesetzt.

Verantwortung:

Als ICT Support Specialist sind Sie für das Tagesgeschäft der IT-Infrastruktur der Kunden zuständig und setzen mit dem Team selbständig die definierten Aufgaben um:

• First und Second Level Support, Entgegennahme und selbständiges Bearbeiten von Supportanfragen (Hotline)
• Verfügbarkeit und Unterhalt der Infrastruktur sicherstellen
• Bereitstellen, Installieren und Unterhalten neuer Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten
• Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
• Mitarbeit bei Projekten

Qualifikationen:

• Junge oder junggebliebene, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit mit Organisationsflair
• Innovative, flexible sowie selbstständige und exakte Arbeitsweise, Bereitschaft zu fliessenden Arbeitszeiten
• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann, Support oder Mediamatik EFZ mit fundierten Kenntnissen in Windows-Umgebungen
• Verpflichtung zur Weiterbildung (Hersteller spezifische Zertifikate o.Ä.)
• Führerschein der Kat. B wird vorausgesetzt

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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