Unser ROCKEN Partner ist in einem spannenden Nischenmarkt tätig. Durch ihre innovativen Attraktionen beschert das Unternehmen weltweit Spass und Freude. Das Unternehmen bietet spannende Entwicklungsmöglichkeiten und freut sich auf dein ROCKEN Talent Profil!

Verantwortung:

• Als erste Anlaufstelle werden Supportanfragen rund um Hardware, Software und Netzwerk kompetent betreut – ob remote oder vor Or

• Mit einem systematischen Ansatz werden Störungen analysiert, priorisiert und effizient gelöst

• Von der Einrichtung bis zur Wartung: Arbeitsplätze, Geräte und mobile Lösungen sind in besten Händen

• In spannenden IT Projekten wie Migrationen oder Rollouts wird aktiv mitgewirkt und die Digitalisierung vorangetrieben

• Wissen wird nicht nur dokumentiert, sondern auch in Schulungen weitergegeben und im Team verankert

Qualifikationen:

• Grundlage bildet eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. ICT-Fachmann EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im IT Support, idealerweise in einer Microsoft-geprägten Umgebung, wird vorausgesetzt

• Sicherer Umgang mit Windows 11, M365 und Active Directory sowie ein breites technisches Verständnis zeichnen das Profil aus

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, ergänzt durch gute Englischkenntnisse

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld

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