Unser ROCKEN Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem – Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.

Verantwortung:

• Es liegt in deiner Verantwortung, den Kundensupport für unseren Partner auf 1st Level zu übernehmen.
• Du nimmst Support-Tickets eigenständig entgegen, analysierst sie und findest Lösungen.
• Proaktivität ist gefragt, da du die Kundensysteme überwachst.
• In einem dynamischen Arbeitsumfeld erwarten dich aufregende Herausforderungen, bei denen du dich beruflich weiterentwickeln kannst.

Qualifikationen:

• Mit dem erfolgreichen Abschluss deiner Lehre in Informatik Systemtechnik EFZ hast du eine solide Grundlage gelegt und bringst wertvolles Fachwissen mit.
• Zuvor warst du bei einem IT-Dienstleistungsunternehmen beschäftigt.
• Du hast umfangreiche Erfahrung im Bereich Microsoft Client/Server gesammelt und dich mit MS365 und Azure Cloud-Lösungen intensiv auseinandergesetzt.
• Deine Motivation, dich rasch zum System Engineer weiterzuentwickeln, ist hoch.
• Darüber hinaus beherrschst Du die deutsche Sprache auf einem exzellenten Niveau und verfügst über solide Englischkenntnisse.

• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Eingespieltes und dynamisches Team

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