ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner zeichnet sich durch seine Expertise in der Bereitstellung maßgeschneiderter Unternehmens-IT-Lösungen aus. Mithilfe eines hochentwickelten automatisierten Präventionsprogramms sorgen sie permanent für höchste Sicherheit, optimale Leistung und absolute Stabilität der IT-Systeme. Dieses äusserst erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen hat seinen Sitz im Raum Zürich.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

• Optimierung interner Abläufe für schnellere Störungsbehebung

• Prozess- und Wissensdokumentation zur Sicherung von Standards

• Bearbeitung von Systemwarnungen und Vorfällen bei KMU-Kunden über Ninja RMM

• Kundenansprechpartner:in bei Eskalationen

• Fachliche Leitung innerhalb des Operations-Teams

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung in Systemtechnik oder vergleichbar

• Erfahrung mit RMM-/Monitoring-Systemen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Modern Workplace

• Kenntnisse in Windows Server (on-premise und hybrid)

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Homeoffice

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