Du bist Teil eines motivierten Teams, das Anwender:innen und interne IT-Kollegen beim Betrieb von Desktop- und Fachsoftware unterstützt. Du bekommst eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung, damit du dich fachlich schnell weiterentwickeln kannst. Technisch arbeitest du mit Client- und Netzwerkplattformen wie Windows 10/11, Linux und gängigen Netzwerktechniken sowie modernen Support-Tools. Deine Arbeit sorgt für stabile Abläufe bei Anwender:innen und internen Prozessen und bietet klare Perspektiven für deine Weiterentwicklung.

• Installieren und konfigurieren von Arbeitsplatzsoftware und Client-Systemen
• Unterstützen von Anwender:innen und internen IT-Ansprechpersonen bei technischen Fragestellungen
• Analysieren und Beheben von Störungen in Systemlandschaften und Netzwerken
• Dokumentieren von Lösungswegen und Erstellen nachvollziehbarer Knowledge-Artikel
• Mitwirken bei Software-Updates und Routine-Release-Aktivitäten
• Kommunizieren per Telefon und Ticket-System, um schnelle Problemlösungen sicherzustellen

• Vertrautheit mit PC-Hardware, Betriebssystemen und grundlegenden Netzwerkkonzepten
• Sichere Nutzung von Windows 10/11 und Erfahrung mit Client-Tools
• Ausgeprägte Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Erworbene Kenntnisse durch Ausbildung oder erste Praxiserfahrung, Quereinstieg möglich
• Bereitschaft zur strukturierten Einarbeitung und zur Zusammenarbeit im Team
• Gute Deutschkenntnisse und eine serviceorientierte Arbeitsweise

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Job und Privatleben.
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität oder Zuschüsse für Pendelwege.
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen zur Erholung und Work-Life-Balance.
• 🎓 Gezielte Weiterbildungsangebote zur fachlichen Entwicklung.
• 🛡️ Betriebliche Zusatzleistungen zur Absicherung im Alltag.
• 🎁 Leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche Sonderleistungen.
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern für deinen Start.
• 🕒 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung.
• 🚗 Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Ausstattung und kollaborativen Tools.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.