Schmieder bringt seit über 30 Jahren die richtigen Menschen in die richtigen Firmen. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Großraum Ravensburg, im Rahmen der direkten Festanstellung einen Teamleiter (m/w/d) IT-Service und Support. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen. Ref. 41511

Aufgaben

• Sie übernehmen die fachliche Führung eines kleinen, wachsenden IT-Service-Teams und gestalten dessen Aufbau aktiv mit
• Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie den reibungslosen IT-Support im First- und Second-Level sicher - lösungsorientiert, schnell und zuverlässig
• Komplexere Anfragen bearbeiten Sie nicht nur selbst, sondern bringen Ihr Know-how gezielt in die Weiterentwicklung der Supportstruktur ein
• Sie verantworten das Management der IT-Ressourcen - von Hardware und Software über Freigabe von Verträgen bis hin zum Lizenzmanagement
• Bestehende Prozesse nehmen Sie unter die Lupe, entwickeln sie weiter und setzen neue Standards auf Basis bewährter Frameworks wie ITIL

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen IT-Support und ein gutes Gespür dafür, wie man Abläufe effizient und kundenorientiert gestaltet
• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere in Windows 11 und Microsoft 365
• ITIL-basierte Prozesskompetenz mit Schwerpunkt auf strukturiertem Aufbau und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Modern und ergonomisch ausgestattetes Büro mit Fokus auf Komfort und Gesundheit, zur Sicherstellung einer optimalen Arbeitsumgebung
• Genießen Sie ausgewogene Mahlzeiten, die täglich frisch zubereitet werden, um Ihnen neue Energie zu liefern
• 30 Tage Urlaub zzgl. Ausgleichstage für ein ausgewogenes Verhältnis von Freizeit und Arbeit
• Maßgeschneidertes Onboarding, um Sie optimal zu integrieren und einen tiefen Einblick zu geben
• Innovatives Arbeitsumfeld, das eine kreative Zusammenarbeit fördert und gemeinem neue Ideen entwickeln
• Effektive Team-Building-Aktivitäten wie Outdoor-Ausflüge oder Sportveranstaltungen
• Finanzielle Unterstützung für Weiterbildungsmaßnahmen wie Seminare, Workshops oder Zertifizierungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei weiteren Fragen freut sich Herr Bächtle auf ein persönliches Gespräch unter 07502 9449-282.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.