Starte bei uns in einem wachsenden technischen Umfeld, das dir Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung bietet. Du wirst Teil eines motivierten Teams, das Wert auf offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung legt. Moderne Arbeitsmethoden und flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Deine Aufgaben sind vielseitig und geben dir die Möglichkeit, dich stetig neuen Herausforderungen zu stellen.

• Betreue technische Anliegen und biete direkten Support für komplexe Anlagen
• Führe präzise Fehleranalysen durch und koordiniere Lösungen mit den Beteiligten
• Kommuniziere verbindlich und klar mit Kund:innen während der Supportprozesse
• Dokumentiere Vorfälle sorgfältig und pflege relevante Daten in den Systemen
• Führe kleinere Anpassungen in Softwareumgebungen durch
• Berate Kund:innen zu technischen Serviceangeboten und unterstütze bei der Auswahl passender Lösungen
• Arbeite aktiv an der Optimierung interner Abläufe und Supportprozesse mit

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Verfügst über ein solides Verständnis technischer Steuerungssysteme und Automatisierung
• Bringt erste Erfahrungen im Bereich technischer Anlagen oder Service mit
• Kommunizierst offen und kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären
• Zeigst hohe Kundenorientierung und ein sicheres Gespür für Bedarfe
• Arbeitest selbstständig und bringst Eigeninitiative in deine Aufgaben ein
• Beherrschst gängige IT- und Kommunikationstools sicher

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben
• 🚗 Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, um flexibel auf deine Bedürfnisse einzugehen
• 🏖️ Angenehme Urlaubsregelungen, die dir ausreichend Erholung ermöglichen
• 🎓 Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen und persönlicher Entwicklung
• 🛡️ Umfassende Gesundheitsangebote zur Förderung deines Wohlbefindens
• 🎁 Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts und der Work-Kultur
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit klaren Ansprechpartnern, damit du gut startest
• 🚗 Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit aktueller digitaler Infrastruktur
• 🏖️ Teilnahme an Programmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und Prozesse
• 🎓 Möglichkeiten zur Mitgestaltung und zum Einbringen eigener Ideen im Team

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.