Du suchst einen Einstieg in den technischen Support mit spannenden Herausforderungen in der Automatisierung? Hier kannst du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und gemeinsam mit einem engagierten Team innovative Lösungen unterstützen. Freu dich auf flexible Arbeitszeiten und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt. Deine Arbeit trägt aktiv zur Optimierung technischer Systeme in verschiedenen Branchen bei.

• Betreue Kunden bei technischen Störungen und Problemen mit automatisierten Systemen
• Analysiere Fehler mithilfe von Fernzugriffen und technischen Diagnosen
• Kommuniziere verständlich und lösungsorientiert mit Anwendern und Partnern
• Dokumentiere Vorfälle und unterstütze bei der Pflege von Support-Tickets
• Führe kleinere Anpassungen in der Steuerungssoftware durch
• Berate Kunden zu Serviceleistungen und Produktfunktionen
• Arbeite in bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessverbesserung mit

• Technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse im Bereich Automatisierungstechnik
• Grundlegendes Verständnis von SPS-Systemen und Steuerungssoftware
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Außeneinsätzen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrungen im technischen Support oder ähnlichen Bereichen sind von Vorteil

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für deine persönliche Work-Life-Balance
• 🚗 Vereinzelte Unterstützung bei Mobilitätskosten für Einsätze vor Ort
• 🏖️ Option auf Homeoffice zur flexiblen Gestaltung deines Arbeitsplatzes
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Entwicklung
• 🛡️ Umfangreiches Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden
• 🎁 Regelmäßige Team-Events stärken den Zusammenhalt
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• 🚗 Moderne technische Ausstattung und digitale Tools
• 🏖️ Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🎓 Teilnahme an internen Workshops und Wissenstransfer

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.