Starte deine Karriere in einem innovativen technischen Umfeld mit spannenden Entwicklungsperspektiven. Du wirst Teil eines Teams, das moderne Steuerungssysteme unterstützt und weiterentwickelt. Dabei profitierst du von einer wertschätzenden Arbeitskultur, in der deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung gefördert wird. Flexible Arbeitsmodelle und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Freizeit sorgen für eine gesunde Balance.

• Betreue technische Systeme bei Störfällen und unterstütze bei der Fehlerbehebung
• Analysiere und diagnostiziere Kommunikationsprobleme mithilfe von Fernzugriff
• Pflege eine transparente und verständliche Kommunikation mit Anwendern während der Supportprozesse
• Erstelle und verwalte Dokumentationen sowie Bearbeitung von Supportanfragen
• Führe kleinere Anpassungen an Softwarelösungen durch, um die Funktionalität zu verbessern
• Berate Kunden kompetent zu Serviceangeboten und technischen Lösungen
• Arbeite aktiv an der Optimierung von internen Abläufen und Supportprozessen mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundiertes Verständnis technischer Systeme und Steuerungstechnologien
• Erste Erfahrungen im Umgang mit gängigen Steuerungssystemen und Automatisierungslösungen
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Analytische Denkweise und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse und sicheres Auftreten
• Bereitschaft, gelegentlich vor Ort Einsätze wahrzunehmen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine individuelle Gestaltung deines Tages
• 🚗 Optionale Einsätze vor Ort sorgen für Abwechslung und Praxisbezug
• 🏖️ Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch Home-Office-Möglichkeiten
• 🎓 Angebote zur fachlichen Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
• 🛡️ Gesundheitsfördernde Maßnahmen und betriebliches Gesundheitsmanagement
• 🎁 Regelmäßige Teamevents stärken das Gemeinschaftsgefühl und den Austausch
• 🕒 Moderne Arbeitsplätze mit digitaler Ausstattung erleichtern deinen Arbeitsalltag
• 🚗 Zusammenarbeit in einem kollegialen Umfeld mit kurzen Kommunikationswegen
• 🏖️ Beteiligung an internen Projekten zur Prozessverbesserung und Innovation
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern für einen erfolgreichen Start

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.