• Du unterstützt Fachbereiche bei der Formulierung von Change Requests und Projektanträgen.

• Du berätst Stakeholder kompetent im Anforderungsmanagement.

• Du analysierst operative und kundenbezogene Prozesse, dokumentierst diese strukturiert und verständlich.

• Du erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst passende Lösungsvorschläge.

• Du startest und treibst Initiativen zur Prozessverbesserung.

• Du verbindest Business-Bedürfnisse mit technologischen Möglichkeiten - gemeinsam mit IT und Fachbereichen.

• Du übernimmst die Projektplanung und -steuerung von Change Requests sowie kleinen bis mittleren Projekten.

• Du sorgst für die Aktualität und Qualität der Businessprozess Dokumentationen.

• Erfahrener Projektleiter der es versteht alle Kommunikationsebenen zu bedienen

• Mehrjährige Erfahrung in der Prozess- und Anforderungsanalyse.

• Fundiertes Prozessmanagement-Wissen im Retail- oder Telekommunikationsumfeld, das Du einzusetzen weisst um Prozess und Abläufe zu verbessern

• Technische Erfahrung und ein gutes Gespür für aktuelle Technologien.

• Du bringst ein Lächeln mit - auch in hektischen Situationen.

• Du arbeitest serviceorientiert, lösungsorientiert, freundlich und strukturiert.

• Du bist selbstständig, kreativ und offen für Neues.

• Du lachst gerne - und manchmal auch über dich selbst.

Bitte beachte, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigen können. Zudem sind Papierbewerbungen aus ökologischen Gründen nicht erwünscht.

• Du erkennst Chancen zur Verbesserung der Customer Journey, der Prozesse und Systeme - und initiierst die nötigen Veränderungen.

• Starker Teamspirit: Flache Hierarchien, kurze Wege, hoher Gestaltungsspielraum.

• Technologisch modern: Arbeiten mit D365, Azure, Power Platform, eigener Digitalplattform.

• Stabile Branche & spannende Projekte: Wir verbinden Tradition mit Innovation.

Bewerbe dich jetzt über das online Bewerbungssystem. Weitere Auskünfte zur Stelle erteilt dir gerne unser Philipp Ineichen unter +41 58 400 24 34.