Service Owner Business Applications (w/m/d) 100%
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mobilezone Holding
Konsumgüter, Handel
Rotkreuz
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 100.000 CHF – 135.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche

Service Owner Business Applications (w/m/d) 100%
Über diesen Job
Wir sind ein junges börsenkotiertes schweizer und deutsches Unternehmen in der dynamischen Telekommunikations-Branche, das sich 1999 von einem Start-up zum Schweizer Marktführer mit mehr als 1’000 Mitarbeitenden entwickelt hat. Die mobilezone Gruppe hat ihren Hauptsitz im Suurstoffi-Areal in Risch/Rotkreuz und bietet Produkte und Dienstleistungen rund um das mobile Leben – vom Smartphone über Zubehör bis hin zu Dienstleistungen und Angeboten für Geschäftskunden. Für weitere Informationen besuche www.mobilezoneholding.ch.
Wir suchen dich als:Service Owner Business Applications (m/w/d) 100%
Du möchtest Verantwortung übernehmen, komplexe Zusammenhänge verstehen und die digitale Zukunft im Schweizer Detailhandel aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Für unser engagiertes Team suchen wir eine initiative Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Gespür für Geschäftsprozesse und einem Flair für moderne Business-Applikationen im Microsoft-Umfeld.
Deine Aufgaben: In dieser spannenden Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer zentralen Business Applikationen – insbesondere Microsoft Dynamics 365 und Power Platform – sowie deren Integration in unsere bestehende Systemlandschaft. Du agierst als Drehscheibe zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern und begleitest den gesamten Service-Lifecycle.
Deine Aufgaben:
Verantwortung für den End-to-End-Service "Business Applications"(Build & Run)
Analyse und Priorisierung von Anforderungen aus den Fachbereichen
Beratung und Sparring für Business- und IT-Stakeholder – du sprichst beide Sprachen
Koordination interner und externer Partner zur Lösungsfindung und Umsetzung
Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen zu Umsystemen (z. B. ERP, E-Commerce, POS, Logistik)
Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsleitung
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs (Incident-, Problem- und Change-Management)
Unterstützung bei Release-Planung und kontinuierlicher Weiterentwicklung
Förderung der Digitalisierung durch Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen (Automation und AI)
Moderation von Workshops und aktiver Aufbau von Stakeholder Beziehungen
Mitwirkung an unserer strategischen Initiative zur Nutzung von KI Technologien auf Basis der Power Platform zur Effizienzsteigerung unserer Business-Applikationen
Dein Profil:
Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Erste Berufserfahrung (1–3 Jahre) in einer koordinierenden oder projektbegleitenden Rolle im IT-/Business-Umfeld
Interesse an Business-Applikationen (z. B. Microsoft Dynamics 365, Power Platform oder vergleichbare ERP-/CRM-Systeme) und bestenfalls bereits Erfahrung damit.
Idealerweise hast du zusätzlich noch Erfahrung in der Abacus Umantis HR-Suite
Verständnis für Geschäftsprozesse sowie deren Abbildung in IT-Systemen
Grundverständnis für IT-Architekturen und Schnittstellen
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Was uns besonders wichtig ist:
Du bringst Menschen und Lösungen zusammen – auch ohne selbst jede technische Umsetzung zu übernehmen
Du übernimmst Verantwortung für deine Services und Projekte
Du denkst in Möglichkeiten und behältst den Überblick
Du bist neugierig, strukturiert und möchtest dich weiterentwickeln
Du kommunizierst adressatengerecht und auf Augenhöhe
Du hast den Willen die Firma proaktiv und Hands-on voranzubringen.
Das erwartet dich bei uns:
Eine verantwortungsvolle Rolle mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld
Mentoring durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen – wir fördern deine Weiterentwicklung gezielt
Strukturiertes Onboarding und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. Microsoft-Zertifizierungen)
Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Ein kollegiales, interdisziplinäres Team mit flachen Hierarchien
Ein aktiver Beitrag zur technologischen Zukunft – du arbeitest mit uns an der Integration von KI-Lösungen auf Basis der Power Platform
Diverse Mitarbeiterveranstaltungen sowie weitere Events
und vieles mehr...
Bewerbe dich jetzt über das online Bewerbungssystem. Weitere Auskünfte zur Stelle erteilt dir gerne unser HR-Team unter +41 58 400 24 42.
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