Du bist erste Anlaufstelle für technische Fragen und sorgst dafür, dass Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren. In deiner Rolle stellst du den Betrieb von Clients, mobilen Endgeräten und Medientechnik sicher und unterstützt Anwender direkt am Telefon oder per Ticket. Du arbeitest mit Client- und Betriebssystemen wie Windows, Office-Umgebungen und Mobile Device Management sowie mit grundlegenden Netzwerk- und Benutzerverwaltungsprozessen. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, Zeit für Weiterbildung und echte Entwicklungsmöglichkeiten in einem aufgeschlossenen Team.

• Sicherstellen des störungsfreien Betriebs von Arbeitsplatzhardware und Peripherie
• Konfigurieren und Pflegen von Betriebssystemen, Office-Umgebungen und MDM-Lösungen
• Unterstützen im Telefonsupport und zeitnahe Beheben von Anwenderproblemen
• Betreuen und Warten von Medientechnik in Besprechungsräumen
• Mitwirken an IT-Projekten und Erstellen klarer Projektdokumentationen
• Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer Studienabschluss
• Sichere Kenntnisse in Windows, MS-Office, grundlegender Netzwerktechnik und Benutzerverwaltung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Haltung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit Problemlösungsfokus
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft, sich in neue Tools und Prozesse einzuarbeiten

• 🕒 Flexibles Arbeitszeitmodell zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• 🚗 Mobilitätsunterstützung mit der Option auf ein Firmenfahrzeug beziehungsweise andere Mobilitätsangebote.
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für erholsame Auszeiten.
• 🎓 Zeit und ein Budget für deine individuelle Weiterbildung und Qualifikation.
• 🛡️ Sicherer und fair bezahlter Arbeitsplatz mit klaren Vertragsbedingungen.
• 🎁 Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Betreuung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.
• 🕒 Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer digitaler Ausstattung.
• 🎓 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Förderung deiner Karriere.
• 🛡️ Unterstützung bei innerbetrieblichen Gesundheits- und Vorsorgeangeboten.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.