Du möchtest moderne digitale Arbeitsplätze aktiv mitgestalten und dich fachlich weiterentwickeln? In dieser Rolle verantwortest du den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer modernen Kollaborationsumgebung und wirkst bei spannenden Einführungs- und Migrationsprojekten mit. Du arbeitest mit Cloud- und Kollaborationsplattformen wie Microsoft 365, Teams oder Google Workspace sowie mit Windows- und Identitätsdiensten wie Active Directory. Dabei hast du viel Kontakt zu Anwender:innen und IT-Teams und gestaltest Prozesse für sichere und effiziente Zusammenarbeit. Wir bieten dir Raum für Entwicklung, strukturierte Einarbeitung und flexible Arbeitsmodelle.

• Betreibst und entwickelst die moderne Kollaborationsumgebung und baust Services für digitale Arbeitsplätze aus
• Unterstützt den 2nd-Level-Support im Modern-Workplace-Umfeld und entlastest den First-Level-Support bei komplexen Fällen
• Mitarbeitest in Einführungs-, Migrations- und Optimierungsprojekten und stimmst dich mit internen und externen Stakeholdern ab
• Erstellst technische Dokumentationen und Anwenderunterlagen sowie Schulungsinhalte für Kolleg:innen
• Überwachst Systemzustände, analysierst Störungen und leitest Maßnahmen zur Performance- und Sicherheitsverbesserung ein
• Koordinierst Updates, Berechtigungsanpassungen und Schnittstellenänderungen in Abstimmung mit anderen Teams
• Erstellst Statusberichte und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsabläufen bei

• Bringst ein Studium oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxis mit
• Arbeitest sicher mit Windows, Office-Anwendungen und Identitätsdiensten wie Active Directory
• Hast erste praktische Erfahrung mit Kollaborationsplattformen und Migrationsprojekten
• Zeigst gute Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Vorgehen gegenüber Anwender:innen
• Arbeitest strukturiert, dokumentierst Ergebnisse klar und gehst lösungsorientiert an Fehleranalysen heran
• Sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch in Wort und Schrift

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🎓 Zeit und Budget für individuelle Weiterbildung und fachliche Entwicklung
• 🛡️ Modernes Arbeits-Equipment und sichere IT-Infrastruktur für produktives Arbeiten
• 🎁 Strukturierte Einarbeitung mit einem persönlichen Paten für die ersten Wochen
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen und optionale freie Tage für Erholung
• 🚗 Mobilitätsangebote und Unterstützung bei der Anreise zum Standort
• 🎓 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Förderung der Karriere
• 🕒 Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung und Erweiterung des Erfahrungshorizonts
• 🎁 Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Stärkung der Zusammenarbeit

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.