Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

Rolle:

Du verstehst dich als vertrauensvolle Ansprechperson für deine Kunden und möchtest sie nicht nur bei einzelnen IT-Fragen unterstützen, sondern ihre digitale Entwicklung aktiv mitgestalten? In dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung für dein eigenes Kundenportfolio und begleitest Unternehmen bei der Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung moderner ICT-Lösungen. Du erkennst Bedürfnisse frühzeitig, übersetzt sie in konkrete Lösungskonzepte und arbeitest eng mit den technischen Teams zusammen. Gleichzeitig entwickelst du bestehende Kundenbeziehungen wirtschaftlich weiter und erschliesst neue Geschäftsmöglichkeiten.

Verantwortung:

• Du analysierst die geschäftlichen und technischen Herausforderungen deiner Kunden und berätst sie zu Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und Infrastruktur.

• Du betreust ein eigenes Kundenportfolio und entwickelst für deine Kunden eine langfristige Betreuungs- und Wachstumsstrategie.

• Du baust vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen auf, pflegst den regelmässigen Austausch und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.

• Du identifizierst neue Verkaufschancen, entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter und gewinnst gezielt neue Kunden für das ICT-Dienstleistungsportfolio.

• Du führst regelmässige Kundenmeetings durch, überprüfst die Zufriedenheit und Nutzung bestehender Lösungen und leitest daraus konkrete Massnahmen ab.

• Du entwickelst gemeinsam mit deinen Kunden Digitalisierungsroadmaps sowie Strategien für Cloud, IT-Sicherheit und moderne Arbeitsplätze.

• Du erstellst Angebote, Lösungskonzepte und Präsentationen und begleitest den Verkaufsprozess von der Bedarfsermittlung bis zum Abschluss.

• Du arbeitest eng mit Engineering und Projektmanagement zusammen, um die technische Machbarkeit, den Kundennutzen und die erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen.

• Du begleitest Kunden bei der Einführung neuer Technologien, koordinierst bei Bedarf Schulungen und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung der implementierten Lösungen.

• Du erkennst zusätzliche Bedürfnisse und setzt passende Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten in nachhaltiges Geschäft um.

Qualifikationen:

• Du bringst fundierte Berufserfahrung im ICT-Umfeld mit und kannst technische Zusammenhänge mit geschäftlichen Anforderungen verbinden und verfügst über mehrjährige Erfahrung als ICT Account oder Sales Manager..

• Du verstehst das Microsoft-365-Ökosystem und kennst relevante Technologien wie Teams, SharePoint, Copilot, Intune, Entra ID und Azure-Infrastruktur.

• Du besitzt ein gutes Verständnis für Security-Lösungen, Netzwerke und Backup-Strategien und kannst Kunden bei entsprechenden Fragestellungen kompetent beraten.

• Du bringst Verkaufsstärke mit und hast Freude daran, Geschäftspotenziale zu identifizieren, Angebote zu verhandeln und Abschlüsse zu erzielen.

• Du kommunizierst überzeugend, präsentierst Lösungen adressatengerecht und kannst auch komplexe technische Themen verständlich erklären.

• Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und strukturiert und behältst auch bei mehreren parallelen Kundenprojekten den Überblick.

• Du verfügst über Verhandlungsgeschick, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Kundenorientierung.

• Du arbeitest gerne mit Engineering, Projektmanagement und weiteren Fachbereichen zusammen, um individuelle Kundenlösungen zu entwickeln.

• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch.

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Eingespieltes und dynamisches Team

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