Reservierungsmanagement mit Fokus auf Vollauslastung.

Als Reservation Manager verantworten Sie den gesamten Reservierungsbestand des Hotel Unterschwarzachhofs und der Schmiedalm im Segment der gehobenen Hotellerie.
Ihr Ziel ist klar: optimale Auslastung, saubere Buchungsstrukturen und ein stimmiges Gästeprofil .
Dabei arbeiten Sie eng mit Rezeption, Event, Service sowie dem Marketing-Team und externen Partnern zusammen, um Buchungslücken frühzeitig zu erkennen und gezielt zu schließen.

Ihre Aufgaben

• Übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für den Reservierungsbestand , mit dem klaren Ziel der Vollauslastung.
• Steuern Sie die Buchungslage für Hotel und Schmiedalm , inklusive Kategorieverkauf, Aufenthaltsdauer und Buchungsfenster.
• Analysieren Sie Buchungslücken frühzeitig und leiten gemeinsam mit dem Marketing-Team sowie externen Partnern gezielte Maßnahmen ein.
• Arbeiten Sie eng mit Marketing, Sales und externen Plattformen zusammen , um kurzfristige Kampagnen und Impulse zur Auslastungssteigerung umzusetzen.
• Koordinieren Sie Tischreservierungen für à la carte Gäste , in enger Abstimmung mit Service und Küche.
• Stimmen Sie sich laufend mit Rezeption, Event und Service ab , um Buchungen, Sonderwünsche und Kapazitäten optimal zu steuern.
• Stellen Sie korrekte Buchungs-, Preis- und Datenstrukturen sicher , um Transparenz, Qualität und Verlässlichkeit zu gewährleisten.

Das bringen Sie mit

• Mehrjährige Erfahrung im Reservierungsmanagement oder Front-/Back-Office der gehobenen Hotellerie.
• Ausgeprägtes Verständnis für Auslastungssteuerung, Preislogik und Nachfrageverhalten .
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit einem klaren Blick für Optimierungspotenziale.
• Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit , insbesondere mit Marketing und externen Partnern.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten – schriftlich wie telefonisch.
• Sicherer Umgang mit MS Office , Hotelsoftware und Buchungsplattformen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse .
• Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten.

Das sind unsere Vorteile

• Attraktive Entlohnung laut Kollektivvertrag, mit Bereitschaft zur Überzahlung
• 13. und 14. Gehalt garantiert
• Gesunde Verpflegung auch an freien Tagen (Frühstück, Mittag, Abend)
• Unterkunft im TOP-Team-Haus mit Balkon, Sauna, Fitness und Tiefgarage
• Schulungen & Weiterbildungen über WorkForUs!
• Exklusive Benefits & Vergünstigungen mit Saalbach-TeamCard & WorkForUs-Card

Starten Sie (AB Mai) im Hotel Unterschwarzachhof und in der Eventlocation Der Schwarzacher.

Arbeiten Sie im Herzen von Saalbach Hinterglemm – einem der lässigsten Orte der Alpen – und genießen Sie nach der Arbeit Wandern, Mountainbiken oder entspannte Stunden in der Natur.
Als besonderes Extra steht Ihnen unser exklusives Team-Haus mit modernen Zimmern, Balkon, Sauna, Fitnessbereich und Tiefgarage zur Verfügung.