Aufgaben:

• Betreuung und Beratung unserer Kunden

Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamation

• enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Logistik zur Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
• Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Prozessen

Profil:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Kundenservice
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen und der Lösung von Herausforderungen
• du sprichst fließend Deutsch

Wir bieten:

• ein modernes Arbeitsumfeld
• starker Team Spirit
• flache Hierarchien
• Weiterbildungen
• Karrieremöglichkeiten
• Job Rad
• private Kranken-Zusatzversicherung

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.