ICT-Supporter:in
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Informatik
Sonstige Branchen
Schafisheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 85.000 CHF – 112.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
ICT-Supporter:in
Über diesen Job
Fachrichtung
Informatik
Arbeitsort
Coop
Rupperswilerstrasse 2
5503 Schafisheim
Aufgaben
- Selbstständiges Problemlösen mittels Übernahme des Kundenbildschirms
- Weiterleitung von nicht lösbaren Tickets an die zuständige Fachstelle
- Vor Ort Betreuung und Beratung der Kundschaft bei Software- und Hardwareproblemen
- Installation von Hardware und Inbetriebnahme im Netzwerk sowie Ausführung einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb
- Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten
Anforderungen
- Abgeschlossene Informatik-Lehre
- Sehr gute Kenntnisse in Windows, MS-Office sowie iOS und Android Smartphones
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; 2. Landesprache in Wort erwünscht
- Führerausweis
- Bereitschaft zu Pikettdienst und Arbeiten an den Randzeiten