Du suchst nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Die 160 Mitarbeitenden von Bucher + Suter sind seit über vier Jahrzehnten das Fundament unseres Erfolgs. Wir sind der grösste Cisco Contact Center Partner in Europa und ein Knotenpunkt für innovative Köpfe, in dem jede und jeder eine entscheidende Rolle in unserer Geschichte spielt. Wenn du eine Karriere suchst, die dich fordert und gleichzeitig bereichert, bist du bei uns genau richtig.

Du verstärkst unser dynamisches Operations-Team als zentrale Ansprechperson in modernen Contact Center Integrationsprojekten. Du arbeitest direkt beim Kunden vor Ort, aus unseren Büros oder auch remote. Dabei kannst du dich jederzeit auf die Unterstützung erfahrener Solution Architects und System Engineers verlassen.

Als zentrale Kontaktperson stellst du sicher, dass Projekte in hoher Qualität, termingerecht und im Budgetrahmen abgeschlossen werden. Mit deinem Fachwissen und deiner offenen, sympathischen Art begeisterst und motivierst du Kunden, Partner und interne Teammitglieder gleichermaßen.

Wenn du bereit bist für den nächsten Schritt im Projektmanagement, auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, bewirb dich gern. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

• Bachelor-Abschluss in Informatik, Projektmanagement oder Ingenieurwesen
• Mehr als 5 Jahre Erfahrung in der Leitung von IT-, Digital CX-, Digital Product-, AI- oder CRM-Projekten
• Erfahrung mit Contact Center Integrationsprojekten ist von Vorteil
• Du kennst dich mit Cloud- und Unified-Communications-Technologien aus oder möchtest dich darin weiterentwickeln
• Erfahrung mit Salesforce oder anderen CRM-Lösungen ist ein Plus
• Du hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden und Partnern und überzeugst mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung in der Leitung von Workshops ist sehr willkommen
• Du arbeitest gern im Team, bist gut organisiert und behältst immer den Überblick
• Du bist zertifiziert im Projektmanagement und/oder in agilen Methoden (z. B. PMP, Prince2, IPMA, Scrum) und idealerweise auch ITILv4
• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse sind ein Plus

• Die Möglichkeit, in einem hybriden Modell teilweise von zu Hause aus zu arbeiten – in einem modernen, agilen und internationalen Umfeld.
• Zwei Tage VTO pro Jahr für Herzensprojekte.
• Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, inklusive diverser Zertifizierungen und technischer Schulungen in Cisco Collaboration-Technologien und Salesforce.
• Hervorragende Sozialleistungen.
• Technische Trainings und Unterstützung bei Zertifizierungen.
• Eine stark kundenorientierte Organisation mit vielen Referenzprojekten – ideal für deine berufliche Weiterentwicklung.
• Die Chance, an Mitarbeiterevents im In- und Ausland teilzunehmen.

Diversity & Inclusion

Bei Bucher + Suter sind wir überzeugt: Vielfalt bringt Innovation und Erfolg. Wir setzen uns für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, in dem sich alle wertgeschätzt und respektiert fühlen – unabhängig von Hintergrund, Identität oder Erfahrungen. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aus allen Lebensbereichen, die unser Team bereichern und unsere gemeinsamen Ziele mitgestalten möchten.