Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Verantwortung:

Für einen unserer Rocken Partner suchen wir einen IT Supporter, der sowohl remote als auch vor Ort technische Herausforderungen löst und User professionell unterstützt.

Aufgaben:

• Supporteinsätze im Unternehmen und direkt beim Kunden

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Supporttickets

• Installation, Austausch und Troubleshooting von IT-Komponenten

• Mitarbeit bei Migrationen und IT-Umstellungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support

• Deutschkenntnisse mindestens C1

• Selbständige, flexible und serviceorientierte Persönlichkeit

Tech Stack: Windows 10/11, Microsoft 365, Intune, VPN, Drucker, Netzwerke

• Coaching und Mentoring
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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