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Banken, Finanzdienstleistungen

Speyer

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 40.500 € – 52.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Serviceberater im KundenDialogCenter (m/w/d)

Über diesen Job

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit oder Teilzeit für unseren Standort in Speyer zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Aufgaben, die Sie mitgestalten:

  • Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon (Inbound/ Outbound) und im persönlichen Kontakt in der Filiale zu Konten, Karten, Produkten und Services
  • Empfang und Betreuung von Kunden in der Geschäftsstelle, Aufnahme von Anliegen und Steuerung von Terminen
  • Unterstützung bei SB‑Geräten und Online‑Banking sowie Auskünfte zu unseren Services und Produkten
  • Aktive Kundenansprache, Mitwirkung bei Kampagnen und gezielte Weiterleitung an Beratungseinheiten
  • Organisation am Empfang (z. B. Unterlagen, Post, Ordnung/Service‑Abläufe in der Geschäftsstelle)

Eine Aufgabe, die zu Ihnen passt? Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation – Quereinsteiger willkommen
  • Freude am Kundenkontakt und Service – plus eine gesunde Vertriebs‑/Abschlussorientierung
  • Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative sowie Teamgeist
  • Gute EDV‑Anwenderkenntnisse

Freuen Sie sich auf ein attraktives Arbeitsumfeld:

  • Einen unbefristeten, sicheren Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Leistungsgerechte Bezahlung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zur privaten Krankenzusatzversicherung und Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeitermehrwertprogramme (z.B. Bike Leasing, IT-Leasing, Mitarbeiter-Rabattprogramme)
  • 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24. und 31. Dezember dienstfrei
  • Moderner Arbeitsplatz in einem professionellen, kollegialen und motivierten Team
  • Individuelles Schulungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
  • Interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einem anspruchsvollem Aufgabenfeld und Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen einzubringen
  • Regelmäßige Gesundheits- und Fitnessangebote und ein moderner Fitnessraum
  • Wöchentliche Obstkörbe, kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser), uvm.
  • Ein gut strukturierter Onboarding-Prozess und eine individuelle Einarbeitung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Machen Sie den nächsten Schritt! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

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