Serviceberater im KundenDialogCenter (m/w/d)
Serviceberater im KundenDialogCenter (m/w/d)
Serviceberater im KundenDialogCenter (m/w/d)
Serviceberater im KundenDialogCenter (m/w/d)
PSD Bank Karlsruhe Neustadt eG
Banken, Finanzdienstleistungen
Speyer
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.500 € – 52.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Serviceberater im KundenDialogCenter (m/w/d)
Über diesen Job
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit oder Teilzeit für unseren Standort in Speyer zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
Aufgaben, die Sie mitgestalten:
- Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon (Inbound/ Outbound) und im persönlichen Kontakt in der Filiale zu Konten, Karten, Produkten und Services
- Empfang und Betreuung von Kunden in der Geschäftsstelle, Aufnahme von Anliegen und Steuerung von Terminen
- Unterstützung bei SB‑Geräten und Online‑Banking sowie Auskünfte zu unseren Services und Produkten
- Aktive Kundenansprache, Mitwirkung bei Kampagnen und gezielte Weiterleitung an Beratungseinheiten
- Organisation am Empfang (z. B. Unterlagen, Post, Ordnung/Service‑Abläufe in der Geschäftsstelle)
Eine Aufgabe, die zu Ihnen passt? Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation – Quereinsteiger willkommen
- Freude am Kundenkontakt und Service – plus eine gesunde Vertriebs‑/Abschlussorientierung
- Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative sowie Teamgeist
- Gute EDV‑Anwenderkenntnisse
Freuen Sie sich auf ein attraktives Arbeitsumfeld:
- Einen unbefristeten, sicheren Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zur privaten Krankenzusatzversicherung und Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeitermehrwertprogramme (z.B. Bike Leasing, IT-Leasing, Mitarbeiter-Rabattprogramme)
- 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24. und 31. Dezember dienstfrei
- Moderner Arbeitsplatz in einem professionellen, kollegialen und motivierten Team
- Individuelles Schulungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
- Interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einem anspruchsvollem Aufgabenfeld und Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen einzubringen
- Regelmäßige Gesundheits- und Fitnessangebote und ein moderner Fitnessraum
- Wöchentliche Obstkörbe, kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser), uvm.
- Ein gut strukturierter Onboarding-Prozess und eine individuelle Einarbeitung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Machen Sie den nächsten Schritt! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.