Du suchst einen abwechslungsreichen Job, bei dem du deine Kommunikationsstärke und IT-Affinität einbringen kannst? Bei uns findest du ein wachsendes Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben rund um Kundenbetreuung und Support. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das dich in deiner Entwicklung unterstützt und dir Raum für eigenverantwortliches Arbeiten gibt. Flexible Strukturen und eine offene Unternehmenskultur sorgen für eine gute Balance zwischen Arbeit und Freizeit.

• Berate unsere Kunden kompetent bei Fragen zu unseren Softwarelösungen
• Analysiere und dokumentiere eingehende Anfragen und Probleme sorgfältig
• Organisiere und stimme Termine mit Kunden und internen Teams ab
• Unterstütze das Projektteam bei der Durchführung von Projekten
• Bereite komplexe Anfragen für die weitere Bearbeitung vor
• Arbeite aktiv an der Steigerung der Kundenzufriedenheit mit
• Nutze moderne Kollaborations- und Planungstools für eine effiziente Arbeitsweise

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du kommunizierst gerne und sicher am Telefon und per E-Mail
• Du beherrschst die gängigen Office-Anwendungen sicher
• Du kannst Aufgaben priorisieren und arbeitest sehr sorgfältig
• Freude an der Arbeit im direkten Kundenkontakt zeichnet dich aus
• Du bist teamorientiert und bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Mobiles Arbeiten ist in Absprache möglich und wird gefördert
• 🏖️ Attraktive Urlaubstage für ausreichende Erholung
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere
• 🛡️ Ein sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristigen Perspektiven
• 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche zur persönlichen Entwicklung
• 🕒 Moderne Büroausstattung mit digitaler Infrastruktur
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität durch verschiedene Angebote
• 🏖️ Team-Events für den Austausch und den Zusammenhalt
• 🎓 Teilnahme an internen Projekten zur Prozessoptimierung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Mariama Drammeh unter m.drammeh@exclusive.de.com or Isabelle Konrad unter i.konrad@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.