Sind Sie bereit, ein einzigartiges Erlebnis zu unterstützen, bei dem Spiele, Herausforderungen und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen? Prison Island, ein internationales Entertainment-Konzept, inspiriert von Action- und Strategiespielen, eröffnet bald in Berlin und wir suchen begeisterte und engagierte Teammitglieder, die das Abenteuer für unsere Gäste zum Leben erwecken.

📌 Position: Mitarbeiter / Allround-Mitarbeiter
📍 Tauentzienstraße 8 10789 BERLIN
📅 Startdatum: 01.11.2026
📄 Vertragsart: Vollzeit ( 20-30 Std./Woche )
👥 Berichtet an: Geschäftsführung / Vorstand

💬 Sprachen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich , weitere Sprachen von Vorteil

🕐 Arbeitszeiten:
Variables Arbeitszeitmodell mit Wechselschichten, inklusive Wochenenden und Feiertagen

Tasks

Als Mitarbeiter / Staff Member gehören unter anderem folgende Aufgaben zu Ihren Verantwortlichkeiten:

1. Kundenkontakt

• Hauptansprechpartner für Gäste sein und exzellenten Kundenservice gewährleisten

• Kunden freundlich begrüßen, informieren und durch das Erlebnis begleiten

• Informationen zu Aktivitäten, Zeitplänen, Preisen und Zugangsbedingungen bereitstellen

• Anfragen telefonisch, per E-Mail oder persönlich beantworten

• Verkauf von Snacks und Getränken an der Bar

2. Registrierung & Buchungsmanagement

• Teilnehmerregistrierungen verwalten (Badges, Teamnamen, etc.)

• Reservierungen und Stornierungen im Buchungssystem bearbeiten

• Zahlungen abwickeln

3. Facility Management

• Sauberkeit und Instandhaltung der Räumlichkeiten sicherstellen

• Überwachung der Funktionsfähigkeit der Spielräume

• Inventar und Lagerbestände verwalten

4. Erforderliche Fähigkeiten

• Starke mündliche Kommunikationsfähigkeiten

• Teamfähigkeit

• Stressresistenz

• Selbstständiges Arbeiten

Requirements

• Strong leadership and team management skills, with the ability to motivate and develop staff.

• Excellent communication and interpersonal skills to effectively interact with employees, guests, and stakeholders.

• Proven ability to manage budgets, optimize operational efficiency, and achieve business objectives.

Benefits

🎁 Exklusive Benefits:

• Kostenloser Eintritt zum Spiel

• 30 % Rabatt für Freunde oder Familie (bis zu 3-mal pro Jahr)

• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe

📩 Jetzt bewerben und Prison Island Berlin mit aufbauen!
Lassen Sie uns gemeinsam einen Ort schaffen, an dem aus Spielen unvergessliche Erinnerungen werden für unsere Gäste und für Sie.