1st-Level-Support
1st-Level-Support
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 64.000 CHF – 85.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
1st-Level-Support
Über diesen Job
Favorit
Arbeitsort
Tägerwilen
Anstellungsart / Pensum
Festanstellung, 50-100%
Referenz 1195-100015-439-28
Inserat erfasst 25.01.2026
Aufgaben
- Telefonische Betreuung der Kunden im administrativen Bereich (inkl. Rechnungsanfragen)
- Protokollierung eingehender Gespräche
- Erkennen von Verkaufschancen (Sales, Up- & Cross-Selling) und Optimierung des Kundenportfolios
- Aufnahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
- Freundliche und kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
Anforderungen
- Fliessendes, akzentfreies Deutsch (mündlich & schriftlich) und gutes Verständnis von Schweizerdeutsch, weitere Sprachen von Vorteil
- Sehr gute PC- und EDV-Anwenderkenntnisse sowie technisches Verständnis für Telekommunikation
- Kommunikationsstärke, Verkaufsaffinität und Freude an Beratung
- Schichtarbeit: MO-SO von 07:00-24:00 Uhr
- Verfügbarkeit zu 100% während der 6-wöchigen Schulung
Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: amy.burgermeister@kmupersonal.ch
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