Du suchst einen Einstieg in ein spannendes technisches Umfeld mit vielseitigen Entwicklungschancen und direktem Kundenkontakt? In dieser Position unterstützt du moderne Automatisierungslösungen durch effektiven Support und trägst aktiv zur Optimierung von Abläufen bei. Hier kannst du dich fachlich weiterentwickeln und in einem motivierten Team deine Fähigkeiten einbringen. Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance runden das Angebot ab.

• Betreue technische Systeme im Fehlerfall und stehe als Ansprechpartner:in bereit
• Analysiere Störungen mithilfe von Fernzugriff und unterstütze bei Problemlösungen
• Führe verständliche Kommunikation mit Kund:innen während der Supportprozesse
• Dokumentiere Fehlerfälle sorgfältig und bearbeite zugehörige Tickets
• Setze kleinere Anpassungen in Softwareumgebungen eigenständig um
• Berate Kund:innen bei der Auswahl und Anwendung von Serviceleistungen
• Arbeite bei bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessverbesserung mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Grundlegendes Verständnis von Steuerungssystemen und Automatisierungstechniken
• Erste Erfahrungen mit gängigen Programmiersprachen für Steuerungen und digitalem Support
• Gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und eigenständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur gelegentlichen Reisetätigkeit
• Gute Deutschkenntnisse zur sicheren Kundenkommunikation

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🏖️ Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten für eine moderne Work-Life-Balance
• 🎓 Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen und persönlicher Entwicklung
• 🎁 Attraktive Sozialleistungen und betriebliche Zusatzangebote
• 🛡️ Gesundheitsfördernde Maßnahmen im Arbeitsalltag
• 🚗 Gelegentliche Reisetätigkeiten mit transparenter Planung
• 🎁 Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• 🎓 Interne Lernformate und Erfahrungsaustausch im Team
• 🚗 Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden technischen Umfeld

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.