Technischer Supportberater für digitale Handelslösungen (m/w/d) - J14925

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Exclusive Associates

Personaldienstleistungen und -beratung

Ulm

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 51.000 € – 64.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Technischer Supportberater für digitale Handelslösungen (m/w/d) - J14925

Über diesen Job

Überblick

Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld, das dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Einblicke in moderne digitale Handelslösungen bietet. Du arbeitest in einem engagierten Team mit internationalen Kontakten und kannst aktiv an spannenden Projekten mitwirken. Dabei lernst du, wie technische Systeme optimal unterstützt und weiterentwickelt werden. Flexible Kommunikation und eine offene Teamkultur sorgen für einen motivierenden Arbeitsplatz. Deine Ideen und dein Einsatz sind hier gefragt und werden geschätzt.

Deine Aufgaben

  • Unterstütze bei der Betreuung und Weiterentwicklung von digitalen Handelsplattformen
  • Koordiniere Projekt- und Supporttickets in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
  • Übersetze Kundenanforderungen in technische Aufgaben und begleitest deren Umsetzung
  • Führe technische Abstimmungen und Onlinemeetings mit internen Teams und externen Partnern durch
  • Bearbeite Anfragen im First- und Second-Level-Support und gewährleiste schnelle Problemlösungen
  • Pflege und optimiere Schnittstellen zwischen unterschiedlichen IT-Systemen
  • Erstelle verständliche Dokumentationen und Statusberichte zu laufenden Projekten

Dein Profil

  • Du verfügst über erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Betreuung von IT-Systemen
  • Kenntnisse in Backend-Strukturen und grundlegenden Web-Technologien sind von Vorteil
  • Du bringst ein gutes Verständnis für Schnittstellen zwischen verschiedenen Softwarelösungen mit
  • Kommunikation auf Englisch bereitet dir keine Schwierigkeiten
  • Du arbeitest gerne im Team und bist ein sicherer Ansprechpartner für interne und externe Kontakte
  • Sorgfalt und eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich
  • Du bist offen für die Nutzung moderner Kollaborations- und Planungstools

Deine Benefits

  • 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • 🚗 Attraktive Mobilitätsangebote für deinen Arbeitsweg
  • 🏖️ Möglichkeiten für Homeoffice und mobiles Arbeiten
  • 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
  • 🛡️ Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
  • 🎁 Regelmäßige Feedbackrunden zur Unterstützung deiner Weiterentwicklung
  • 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit Ansprechpartnern, die dich begleiten
  • 🎓 Teilnahme an internen Workshops und Lernformaten für kontinuierlichen Wissensaustausch
  • 🚗 Unterstützung bei der beruflichen Orientierung und Karriereplanung
  • 🏖️ Gelegentliche Team-Events zum Austausch und zur Stärkung des Zusammenhalts

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Isabelle Konrad unter i.konrad@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Exclusive Associates

Personaldienstleistungen und -beratung

11-50 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

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