Du suchst eine spannende Position, in der du deine technischen Fähigkeiten weiterentwickeln und aktiv zum Erfolg beitragen kannst? In unserem innovativen Umfeld findest du vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und kannst in einem dynamischen Team arbeiten. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und der Chance, dich in modernen technischen Systemen zu spezialisieren. Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Miteinander sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

• Bearbeite technische Störfälle und finde praxisnahe Lösungen zur Fehlerbehebung
• Berate Kunden telefonisch bei der Klärung und Behebung von Systemproblemen
• Dokumentiere Supportaktivitäten sorgfältig und werte die gesammelten Daten aus
• Übernimm die Rufbereitschaft zur Sicherstellung des 24/7-Supports im Wechsel
• Implementiere Fernwartungssysteme bei neuen Vorhaben und unterstütze bei der Inbetriebnahme
• Führe bei Bedarf kurze Serviceeinsätze vor Ort durch, um Engpässe auszugleichen
• Hilf bei der Programmierung und Anpassung von Automatisierungslösungen mit
• Arbeite eng mit internen Teams und externen Partnern zur stetigen Optimierung der Abläufe zusammen

• Du verfügst über eine technische Ausbildung mit Fokus auf Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im technischen Kundensupport und strukturiertes Vorgehen zeichnen dich aus
• Du hast Grundkenntnisse in Automatisierungssystemen und digitalen Steuerungen
• Flexibilität für gelegentliche kurze Einsätze vor Ort ist für dich selbstverständlich
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und sichere Englischkenntnisse runden dein Profil ab
• Du arbeitest lösungsorientiert, bist belastbar und hast Freude am direkten Kundenkontakt

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Unterstützung bei Mobilitätsangeboten für deinen Arbeitsweg
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen schaffen Raum für Erholung
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere
• 🛡️ Arbeitsumfeld mit modernen technischen Systemen und digitalen Tools
• 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche fördern deine persönliche Entwicklung
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern erleichtert deinen Start
• 🚗 Teilnahme an Team-Events stärkt das Miteinander und den Zusammenhalt
• 🏖️ Flexible Gestaltung deiner Arbeitsabläufe unterstützt deine Produktivität
• 🎓 Interne Wissensaustauschformate halten dich immer auf dem neuesten Stand

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com or Isabelle Konrad unter i.konrad@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.