Teamassistenz / Customer Service Support (m/w/d

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Bertrandt AG

Energie, Wasser, Umwelt

Wetzlar

    Art der Beschäftigung: Vollzeit
    39.000 € – 45.000 € (von XING geschätzt)Vor OrtZu den Ersten gehören

Teamassistenz / Customer Service Support (m/w/d

Über diesen Job

Wir sind Bertrandt.

Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Tag für Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an mehr als 50 Standorten weltweit.

Was sie erwartet:

  • Unterstützung des Teams bei vielfältigen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
  • Betreuung von Vorgängen rund um Wareneingang und Warenausgang sowie Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Lieferscheinen
  • Koordination und Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Ersatzteilaufträgen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Rückmeldungen über unterschiedliche Kommunikationsplattformen
  • Unterstützung des Service-Teams als zentrale Anlaufstelle bei organisatorischen und administrativen Fragestellungen
  • Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender Customer-Service-Prozesse
  • Unterstützung bei der Strukturierung und Aufbereitung des Ersatzteillagers im Rahmen organisatorischer Veränderungen

Was sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
  • Gute Anwenderkenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Teams und Excel
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten und Zusammenhängen
  • Fähigkeit, sich schnell in neue und komplexere Sachverhalte einzuarbeiten und technische Themen verständlich zu vermitteln
  • Serviceorientiertes und professionelles Auftreten sowie Freude an der Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung

Buddy-Programm

Corporate Benefits

Flexible Arbeitszeiten

Internes Gesundheitsmanagement

Alycia Schäfer

+49 7034 656-13433

Bertrandt legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber*innen. Schwerbehinderte Menschen bzw. gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Sie sind interessiert? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Bertrandt AG

Automobile und Zweiräder

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Ehningen, Deutschland

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