CRM Key-User (w/m/d)
CRM Key-User (w/m/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
CRM Key-User (w/m/d)
Über diesen Job
- Wien | 14.10.2026
- Sonstige Berufsfelder
- unbefristet
- Vollzeit
- KONTAKT
- Bewerben per Link
Du liebst es, komplexe Probleme zu lösen und Prozesse nachhaltig zu verbessern?
CRM-Systeme, Serviceprozesse und Digitalisierung sind genau dein Ding?
Du möchtest in einer Schlüsselrolle die Zukunft einer modernen Serviceorganisation mitgestalten?
Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!
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Die Aufgabe
- Du übernimmst die Verantwortung für CRM-relevante Themen und fungierst als zentrale Anlaufstelle innerhalb der Serviceorganisation.
- Gemeinsam mit verschiedenen Fachbereichen analysierst du Prozess- und Systemthemen und begleitest nachhaltige Lösungsansätze.
- Als Schnittstelle zwischen Business, Service, IT und externen Partnern sorgst du für einen reibungslosen Informationsfluss.
- Mit deinem Prozessverständnis identifizierst du Optimierungspotenziale und unterstützt die Weiterentwicklung bestehender Abläufe.
- Im Rahmen strategischer Projekte wirkst du aktiv an Digitalisierungs- und Transformationsinitiativen mit.
- Durch deine strukturierte Arbeitsweise stellst du eine hohe Daten- und Prozessqualität sicher und trägst zu einer erfolgreichen Serviceorganisation bei.
Profil
Die Anforderungen
- Du verfügst über Berufserfahrung im CRM-, ERP-, Prozessmanagement- oder Serviceumfeld.
- Der Umgang mit Systemen und Datenstrukturen ist dir vertraut und du verstehst deren Auswirkungen auf Geschäftsprozesse.
- Analytisches Denken und Problemlösung zählen zu deinen größten Stärken.
- Neue Herausforderungen motivieren dich, auch wenn die Ursache eines Problems nicht auf den ersten Blick erkennbar ist.
- Kommunikationsstärke und Teamgeist zeichnen dich ebenso aus wie deine Fähigkeit, dir rasch ein Netzwerk aufzubauen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Wir bieten
Darauf kannst du dich freuen
- Intensives Onboarding und strukturierte Einarbeitung
- Wertschätzende und offene Teamkultur
- Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einschulung
- Umfangreiche Gesundheits- und Sozialleistungen
- Zuschuss zur Mobilität zum Arbeitsplatz (Öffi-Ticket oder Parkplatz)
- Jahreszielgehalt bei rund EUR 60.000 brutto mit Bonussystem, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
