Im Auftrag unseres Kunden - einem führenden internationalen Dienstleistungsunternehmen - suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität als Verstärkung für das IT-Team in Wien.

Dich erwartet ein Umfeld, das Stabilität mit einer unkomplizierten, nahbaren Kultur verbindet. Ihr begegnet euch im gesamten Unternehmen auf Augenhöhe, schätzt kurze Entscheidungswege und arbeitet ohne unnötige Bürokratie: Ihr packt Herausforderungen pragmatisch an, unterstützt euch gegenseitig und schafft Raum für eigenverantwortliches Arbeiten. Wenn du einen verlässlichen Arbeitgeber in Wien suchst, bei dem deine Ideen zählen und du IT-Strukturen & Projekte aktiv mitgestalten kannst, bist du hier genau richtig.

Deine Aufgaben

• IT-Support & First-Level-Ansprechpartner:in: Du bist die erste Anlaufstelle für Kolleg:innen bei technischen Fragen und stellst den reibungslosen IT-Betrieb im Alltag sicher.
• Störungs- & Incident-Management: Du priorisierst, klassifizierst und bearbeitest eingehende Störungsmeldungen eigenverantwortlich und leitest diese bei Bedarf an spezialisierte Schnittstellen weiter.
• Infrastruktur & Systeme: Du unterstützt beim Monitoring und der Überwachung der Server-, Software- und Hardware-Landschaft und begleitest das Management von Cloud-Umgebungen.
• Rollout & Anwendungsbetreuung: Du begleitest die Einführung neuer Tools sowie Software-Anwendungen und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
• Hardware- & Workplace-Management: Du kümmerst dich um die Hardware-Beschaffung, steuerst die Abstimmung mit externen Lieferanten und wirkst aktiv bei der IT-Ausstattung sowie Modernisierung von Büro-Arbeitsplätzen mit.
• Schnittstellen-Kommunikation: Du arbeitest eng mit zentralen Fachbereichen sowie übergeordneten IT-Einheiten zusammen und stimmst dich regelmäßig mit externen Partnern ab.
• Projektmitwirkung: Du bringst deine Ideen in spannende interne IT-Projekte ein und treibst diese gemeinsam im Team voran.

Dein Profil

• Berufserfahrung & Ausbildung: Du bringst mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT-Support oder der IT-Infrastruktur mit und verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatik, HTL mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbar).
• Hands-on & Lösungsorientierung: Eine proaktive, selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus - du siehst Probleme als Herausforderungen und packst Dinge pragmatisch an.
• Kommunikationsstärke: Du kommunizierst gerne auf Augenhöhe, bist ein echtes Teammitglied und drückst dich sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch verhandlungssicher aus.
• Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bringst die nötige Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze innerhalb Österreichs mit.
• Bereitschaft zu flexiblen Zeiten: Für planbare Wartungsfenster oder dringende System-Updates außerhalb der regulären Arbeitszeiten bringst du die nötige zeitliche Flexibilität mit (selbstverständlich im Rahmen des Arbeitszeit- und Ausgleichsmodells).
• Persönlichkeit: Flexibilität, Einsatzfreude und Freude am Austausch mit Kolleg:innen runden dein Profil perfekt ab.

Unser Angebot

• Flexibles Arbeiten: Gestalte deinen Arbeitstag passend zu deinem Leben - dank eines individuellen Gleitzeitmodells und der Möglichkeit zum Home-Office.
• Faire & attraktive Vergütung: Zur Anwendung kommt der Kollektivvertrag für Dienstleistung, Gewerbe und Handwerk. Das Bruttomonatsgehalt beträgt mindestens € 3.300,-- auf Vollzeitbasis (38,5 Std./Woche) mit der ausdrücklichen Bereitschaft zur Überzahlung je nach deiner Qualifikation und Vorerfahrung.
• Spannende Zusatzleistungen: Nutze das umfassende Benefit-Paket inklusive Essenszuschuss, Sprachprogramme, Gesundheitsvorsorge, regelmäßigen Mitarbeiter:innengeschenken in Form von Gutscheinen u. v. m.
• Weiterentwicklung: Dein Wachstum wird durch gezielte Angebote zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung gefördert.
• Zukunftssicher & dynamisch: Dich erwarten die Umsetzung spannender Projekte in einem wachsenden Markt sowie ein innovatives Team, das Erfolge bei gemeinsamen Events feiert.
• Moderne Kultur: Eine freundliche, offene Unternehmenskultur auf Augenhöhe (durchgehend per Du), flache Hierarchien und echtes soziales Engagement prägen den Alltag.