IT Service and Support Engineer (m/w/d)

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich bei der UNIQA IT Services GmbH (UITS), dem IT-Dienstleister der UNIQA Group, als IT Service and Support Engineer (m/w/d)

Das erwartet dich:

• Ganzheitliche IT-Unterstützung für Mitarbeiter und vorrangig Führungskräfte – inklusive Vor-Ort-Service am Standort Tower
• Mitwirkung bei Rollouts (Hardware & Software) sowie im Eskalations- und Berechtigungsmanagement (inTune)
• Durchführung von IT-Schulungen (Einführung und Fortgeschrittene)
• Unterstützung bei der Medien- und Hardwareverwaltung
• Koordination, Betreuung und Testing von IT-Lösungen zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Infrastruktur
• Unterstützung der regionalen Supporteinheiten

Wir erwarten uns:

• Solide IT-Kenntnisse im Bereich Hardware, Software, Wartung und Services sowie Erfahrung mit hybriden Techniken (z. B. MS Teams)
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung im Umgang mit Tools wie ServiceNow, Jira und Confluence
• Erfahrung im iOS Umfeld sowie Kenntnisse im IAM-Umfeld
• Vertriebserfahrung von Vorteil
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Durchführung von Plausibilitätsprüfungen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten zur Interaktion mit Kund:innen und Teams sowie die Fähigkeit, Konzepte verständlich zu erklären und zu vermitteln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wien, AT