Wien Ticket – dort, wo Technik auf große Events trifft!

Wien Ticket - der größte Ticketinganbieter in österreichischer Hand: egal ob für internationale Show-Produktionen wie Masters of Dirt oder Holiday on Ice, Konzerte von Superstars wie Billie Eilish, GREEN DAY oder RAF Camora, Sportveranstaltungen und -vereine wie das Erste Bank Open, die Vienna Capitals und den FK Austria Wien, oder die besten Musicals & Kabarettveranstaltungen des Landes: Für so gut wie jede Veranstaltung in Wien und der Ostregion Österreichs sind die Tickets über Wien Ticket – dem offiziellen Ticketing-Unternehmen der Wien Holding – erhältlich.

Kurz gesagt: Egal wie du tickst – die besten Tickets für die angesagtesten Events gibt es bei Wien Ticket**!**

Aufgaben

• Du installierst, betreust und überwachst unsere IT-Systeme, Arbeitsplätze und Peripheriegeräte – zuverlässig und strukturiert.
• Du führst Systemtests durch und begleitest Systemeinführungen – intern wie auch bei unseren Kund:innen.
• Du legst die Systemzugänge für Kolleg:innen an, bist erste Anlaufstelle bei IT-Fragen – per Mail, telefonisch oder direkt am Arbeitsplatz.
• Du verwaltest User, Zugriffsrechte und Berechtigungen in Active Directory / Entra.
• Du richtest Zutrittskontrollen ein und kümmerst dich um die Hardware vor Ort, damit die Events reibungslos über die Bühne gehen.
• 2nd-Level-Support für unsere B2B-Kund:innen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
• Du unterstützt bei Bedarf auch im Außendienst und stehst etwa einmal im Monat am Wochenende für besonderen IT-Support bei Events bereit.

Qualifikation

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehre, o.ä.)
• Sicherer Umgang mit Windows 10/11, Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) sowie
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
• Basiswissen in HTML, CSS und Datenbanken
• Kenntnisse in Linux, Apache und Docker von Vorteil
• Du arbeitest gerne mit Menschen, denkst lösungsorientiert und hilfst gern weiter
• Abgeschlossener Präsenz-/Zivildienst
• Mit Führerschein Klasse B, bist du bereit und offen Außendienste zu übernehmen und etwa, einmal im Monat, am Wochenende, im Einsatz zu sein.

Benefits

• Öffi-Ticket
• Flexible Arbeitszeiten & ein Home Office Tag pro Woche
• Weiterbildung & fachliche Entwicklung
• Kantine mit frisch zubereiteten Mahlzeiten
• Regelmäßige Firmenevents & gemeinsame Aktivitäten
• Ein Unternehmen mit Haltung, Herz & Hands-on-Mentalität

Wo deine Reise hingehen kann:

Wir setzen auf langjährige Mitarbeiter:innen, die sich mit unserem Unternehmen identifizieren können. Die Aufgabengebiete sind umfänglich und abwechslungsreich.
Für diese Position ist eine weitere Spezialisierung in Richtung Development und/oder Operations möglich.

Du liebst Technik und willst mit deinem Know-how dafür sorgen, dass bei Konzerten, Theater- und Sport-Events alles reibungslos läuft – mitten im Geschehen bei Wien Ticket?

Dann bewirb dich jetzt bei uns! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam spannende Projekte zu gestalten.