IT Support Engineer (m/w/d)
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IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support Engineer (m/w/d)
Stadler Rail AG
Internet, IT
Wien
Art der Beschäftigung: Vollzeit
Vor OrtZu den Ersten gehörenIT Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
IT Support Engineer (m/w/d) 100%
Stadler bietet vielseitige Möglichkeiten für eine internationale Karriere. Bei Stadler bekommst du die Chance, über dich hinaus zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und großartige Leistungen im Team zu erbringen. Wir sind auf der Suche nach motivierten Talenten, die mit uns die Zukunft der Mobilität geschalten möchten. Bist du bereit, um mit uns großartige Dinge zu erreichen?
IT Support Engineer (m/w/d) 100%
- Wien, Oesterreich
- 100%
- unbefristet
DEINE AUFGABENBEREICHE
- Du stellst einen professionellen, zuverlässigen und serviceorientierten ICT-Support im 1st- und 2nd-Level-Bereich sicher
- Du analysierst und behebst Störungen im Umfeld von Microsoft 365, Windows, Benutzerkonten, Endgeräten sowie Netzwerk- und Applikationsthemen
- Du bearbeitest Service- und Zugriffsanfragen gemäss ITSM-/ITIL-Prozessen und dokumentierst Lösungen in den entsprechenden Tools
- Du verwaltest und betreust Endgeräte mit Microsoft Intune oder vergleichbaren Endpoint-Management-Lösungen
- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden beim Onboarding und Offboarding sowie bei der Bereitstellung von Arbeitsplätzen, Hardware und Software
- Du wirkst bei IT-Projekten, Migrationen und Rollouts mit und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer IT-Services und Prozesse bei
- Du erkennst wiederkehrende Störungen, entwickelst nachhaltige Lösungen und förderst den Wissensaustausch im Team
DEINE BERUFLICHEN ERFAHRUNGEN
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. HTL, ICT-Fachperson oder vergleichbar)
- Erste bis mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows, Active Directory, Entra ID und Intune
- Erfahrung mit ITSM-/ITIL-Prozessen sowie Ticketing-Tools wie JIRA oder Confluence von Vorteil
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude an der Zusammenarbeit im Team sowie am direkten Kontakt mit Anwender:innen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Offenheit für neue Technologien und kontinuierliche Weiterentwicklung
Driven to lead
Gemeinsam Großes bewegen.
UNSER VERSPRECHEN AN DICH
Freue Dich auf ein dynamisches und motiviertes Team sowie ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit gelebter Du-Kultur auf allen Ebenen. Dich erwartet ein modernes Büro im Herzen Wiens, eine nachhaltige Unternehmenskultur sowie attraktive Benefits wie das Wiener-Linien-Ticket und regelmässige Team- und Unternehmensevents. Für diese Position bieten wir ein Monatsbruttogehalt ab EUR 3.000,- mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Deiner Qualifikation und Berufserfahrung.
DEINE ANSPRECHPERSON
Zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
