Mitarbeiter*in Koordination & Support Transportlogistiksysteme (w/m/d)

Wien, Wien, AT, 1030

Das sind wir

Du bist organisiert und behältst immer den Überblick? Du weißt am besten, was, wann, wo und wie abzuliefern ist und das auch möglichst effizient? Dann freuen wir uns darauf, dich als Mitarbeiter*in Koordination & Support Transportlogistiksysteme im Logistikbereich willkommen zu heißen.
Wir treiben innovative und nachhaltige Konzepte voran, um die Entwicklung des Logistiknetzwerkes langfristig zu optimieren.

Was bei dir ankommt

• Gratis bank99 Bankkonto​

• Vergünstigte Urlaubsangebote

• 400,- Euro Essensbons​

• Beteiligung am Unternehmenserfolg

• Verantwortungsvoller Job

Worauf es in diesem Job ankommt

• Du unterstützt die Key User im 1st-Level-Support bei fachlichen und systembezogenen Fragen und bearbeitest Supportfälle im Ticket-System (ServiceNow), inklusive Dokumentation und Nachverfolgung.
• Du pflegst Stammdaten in den Systemen der Transportlogistik und arbeitest eng mit der IT, Key Usern und externen Softwarelieferanten zusammen.
• Du wirkst mit bei der Erstellung von Fachanforderungen in Abstimmung mit dem Product Management und unterstützt Projekte im Bereich Transportlogistik.
• Du begleitest Tests und Schulungen im Rahmen von Systemänderungen (z. B. neue Features, Patches, Releases) und erstellst sowie pflegst Schulungsunterlagen, Infomemos und Benutzerhandbücher.
• Du beteiligst dich aktiv an der Kommunikation mit Stakeholdern, z. B. über Newsletter und Systeminformationen.

Worauf es uns ankommt

• Erfahrung von min. 2 Jahren im IT-nahen Support oder in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen oder als Key-User
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HTL, FH, o. ä.) von Vorteil
• Kenntnisse in Ticket-Systemen (z. B. ServiceNow) sowie ein sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Transportlogistiksystemen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
• Reisebereitschaft (ein Pool-Fahrzeug wird bei Bedarf zur Verfügung gestellt)

Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens 55.000,- Euro (Bruttojahresgehalt, all-in).

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Ich freu mich über deine Bewerbung.

Deine Recruiterin Sabrina

Wir sind gelb, grün und bunt. Weil auf Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit kommt´s an, wie´s ankommt.