First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
Dedalus
Internet, IT
Wien
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 45.000 € – 49.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
Über diesen Job
Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
Join our Team!
Wir möchten investieren. In Deine Zukunft.
Wer wir sind, fragst Du Dich?
Dedalus HealthCare ist führend in der Digitalisierung von Krankenhausinformationssystemen (KIS) im DACHL-Markt und darüber hinaus.
Wen wir suchen?
Mitarbeiter mit Leidenschaft, fachlicher Kompetenz und dem Bedürfnis, Teil von etwas Großem zu sein. Mitarbeiter, die ein familiäres und zugleich professionelles Umfeld zu schätzen wissen und gerne auch selbst Verantwortung übernehmen. Denn bei uns übernimmt jeder einzelne Mitarbeiter Verantwortung und leistet seinen Beitrag zum bestehenden Erfolg. Bei uns wirst Du individuell begleitet und entwickelt, so dass Du Dein ganzes Potenzial ausschöpfen kannst.
Du möchtest Teil von etwas Großem sein und Menschen im Gesundheitswesen unterstützen?
Dann bewirb Dich für unsere Geschäftsstelle in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region) als
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden die "Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur"
Dein Aufgabengebiet:
Annahme der eingehenden Anrufe der NÖ Landesgesundheitsagentur
Toolunterstützte Ticketerstellung für die NÖ Landesgesundheitsagentur
Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen der NÖ Landesgesundheitsagentur in ORBIS
Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in der Konfiguration und auf der Datenbank der NÖ Landesgesundheitsagentur
Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
Du bist ein wichtiger Knotenpunkt zwischen Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Vertrieb, Projektcontrolling, Projektorganisation, Beratern und der NÖ Landesgesundheitsagentur
Unterstützung und Hilfestellung bei Anfragen zu ORBIS und zu den Arbeitsabläufen
Stillstand bedeutet Rückschritt. Regelmäßige Teilnahme an Schulungen, Workshops und Coachings sind daher elementar für unser stets lebendiges Produkt ORBIS
Dokumentation und Management von Kundeninformationen, Fernwartungsdaten und Applikationskonfigurationen
Dein Profil:
Ausbildung oder Studium im Gesundheitswesen oder IT- Bereich
ORBIS -Kenntnisse sind von Vorteil, jedoch kein Muss
Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und persönliche Überzeugungskraft
Teamfähigkeit sowie eine selbständige, analytische, strukturierte Arbeitsweise
Fähigkeit, komplexe Probleme systematisch zu analysieren und Lösungen zu entwickeln
Von Vorteil sind Erfahrungen in der Planung, Implementierung und Betreuung von HealthCare IT-Systemen
Idealerweise sehr gutes Verständnis klinischer Abläufe
Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
Eigenverantwortliche und zielgerichtete Arbeitsweise
Was Dich erwartet:
Eine strukturierte und geplante Einarbeitung sowie stets freundliche und kooperative Kollegen, die Dich täglich unterstützen
Fachübergreifende und internationale Zusammenarbeit
Einsatz moderner Tools
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Möglichkeiten zur Mitgestaltung
Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
Unsere Vorteile für Dich:
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
Professionelles Onboarding
Nette Kollegen, die Dich gerne unterstützen und mit denen du auf "DU-Ebene" bist
Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
Gesamte Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice
Möglichkeit eines vergünstigten Jobtickets (Wien) oder Deutschlandtickets
Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
Nur für Österreich: Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 45.000 € brutto pro Jahr (38,5 Stunden) gemäß IT-Kollektivvertrag, eine Überzahlung inkl. Bonusregelung je nach Qualifikation/Erfahrung ist für uns selbstverständlich.
Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!
#teamdedalus #together4success #dedalusgroup
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnissen!
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dedalus HealthCare Ges.m.b.H.
Quartier Belvedere Central
Gertrude-Fröhlich-Sandner-Straße 1
A - 1100 Wien
https://www.dedalu
https://www.dedalus.com/dach/de/karriere
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Dedalus produziert, vertreibt, implementiert und wartet komplexe, technologisch höchstwertige und innovative IT-Lösungen für Krankenhäuser, Rehabilitationskliniken, Psychiatrische Kliniken sowie diagnostische Einrichtungen wie Radiologien und Kardiologien.
Diese IT-Lösungen unterstützen alle wesentlichen Prozesse der Verwaltung, der Dokumentation, der Workflowsteuerung und der revisionssicheren Archivierung der Daten und Dokumente in Unternehmungen des Gesundheitswesens. Die 1982 in Florenz gegründete Dedalus Gruppe ist führender Anbieter von Gesundheits- und Diagnosesoftware in Europa und einer der größten der Welt.
Unser Engagement für Diversität und Inklusion legt den Ansatz von Dedalus dar, um Respekt, Inklusion und Erfolg für alle unsere Kolleginnen und Kollegen und die Kundenbeziehungen, in denen wir tätig sind, zu gewährleisten. Es ist für uns unerlässlich, unser Engagement und unseren Einsatz für einen integrativen und vielfältigen Arbeitsplatz zu teilen. Wir sind uns bewusst, dass wir uns noch verbessern müssen, und wir werden auf diesem Weg authentisch, realistisch, aber auch ehrgeizig bleiben.
Unser diversity & inclusion commitment – Dedalus Global
Dedalus Group is a leading international healthcare software solutions provider, working at scale to enable multiple local healthcare models and ecosystems to transform care digitally.
Dedalus supports the whole continuum of care, through its open standards-based solutions serving each actor of the healthcare ecosystem to provide better care for each individual in a healthier planet.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 385 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
385 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Dedalus als modern. Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.