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  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 55.500 € – 73.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

IT Support Specialist (m/w/d) für die Direktion Wiesbaden

Über diesen Job

Aufgaben

  • Die Verantwortung für die Ausstattung neuer und wechselnder Mitarbeitender liegt bei dir. Dazu gehört die Bestellung und Rückgabe von Hard- und Software für die meisten Ressorts in Wiesbaden
  • In der Anwendung IIQ beantragst du spezifische Rechte für Mitarbeitende in Wiesbaden, basierend auf detaillierten Anforderungen
  • Du führst Modellierungen in IIQ durch und unterstützt die Re-Zertifizierungen mit Auswertungen und Vorschlägen.
  • Anforderungen werden meist über den HP Service Manager an dich adressiert.
  • Beim Analysieren vorhandener Prozesse bereitest du sie grafisch auf und unterstützt konzeptionell mit Entscheidungsvorlagen für das Management. Workshops mit Schnittstellen planst, bereitest vor und moderierst du.

Profil / Anforderungen

  • Sehr gute Konzeptionsfähigkeiten und neugierig für Neues
  • Gute Kenntnisse in PowerPoint, Jira, Clarity
  • Hilfreich sind Kenntnisse des R+V-internen Bestellportals CLMS (ggf. Einarbeitung durch R+V-Mitarbeiter)
  • Idealerweise verfügst du über Kenntnisse im Berechtigungsmanagement in Systemen wie dem IIQ
  • Kenntnisse des Ticketsystems HPSM sind von Vorteil
  • Verhandlungsgeschick in schwierigen Situationen
  • Service- und Kunden Orientierung

Benefits

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest du hier.

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.

Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege "Raiffeisenzwerge" sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

R+V Versicherung

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10.001 oder mehr Mitarbeitende

Wiesbaden, Deutschland

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