Kundensupport Mitarbeiter (m/w/d)
Kundensupport Mitarbeiter (m/w/d)
Kundensupport Mitarbeiter (m/w/d)
Kundensupport Mitarbeiter (m/w/d)
Michael Page
Beratung, Consulting
Wiesbaden
- Art der Beschäftigung: Selbstständig
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Kundensupport Mitarbeiter (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Ab sofort!Flexible Arbeitszeiten!
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein mittelständischer Anbieter im Bereich Vermögensschutz und zeichnet sich durch seine professionelle und strukturierte Arbeitsweise aus. Es bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen und einer starken Kundenorientierung.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Lösung von Problemen und Anliegen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch erstklassigen Service
- Erstellung von Berichten und Dokumentationen zu Kundenanfragen
- Unterstützung des Teams bei allgemeinen administrativen Aufgaben
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
- Beitrag zur Optimierung von internen Prozessen
Anforderungsprofil
- Erfahrung im Bereich Kundenservice, idealerweise im Bereich Business Services
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und professionell zu bleiben
- Schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil
Vergütungspaket
- Temporäre Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten
- Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Business Services zu sammeln
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem mittelständischen Unternehmen
- Gezielte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
Nutzen Sie diese Gelegenheit, Ihre Karriere als Kundensupport Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Vermögensschutz voranzutreiben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
