Referent (m/w/d) E-Services
Referent (m/w/d) E-Services
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 53.000 € – 60.000 € (von XING geschätzt)
- Home-Office
Referent (m/w/d) E-Services
Über diesen Job
Referent (m/w/d) E-Services
Bereich: Kundenberatung In- und Outbound
Einsatzort: Wiesbaden
Arbeitszeit: Vollzeit
Ihr Aufgabenschwerpunkt
- Die Koordination, Steuerung und Weiterentwicklung der digitalen Gesundheitsservices der BKK Linde liegt in Ihrer Hand - insbesondere für die elektronische Gesundheitskarte (eGK), die elektronische Patientenakte (ePA), das E-Rezept, KIM sowie weitere Anwendungen der Telematikinfrastruktur
- Gesetzliche, technische und strategische Entwicklungen im eHealth-Umfeld behalten Sie im Blick, bewerten deren Auswirkungen und leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab
- Mithilfe von Kennzahlen und Produktionsdaten identifizieren Sie Optimierungspotenziale, leiten geeignete Maßnahmen ein und tragen damit zur kontinuierlichen Verbesserung von Qualität und Prozessen bei
- Bei der Einführung neuer TI-Produkte übernehmen Sie eine zentrale Rolle und sorgen für eine erfolgreiche Integration in bestehende Strukturen
- Komplexe Störungen und Eskalationen gehen Sie professionell und lösungsorientiert an und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick
- Sie fördern die digitale Gesundheitskompetenz unserer Versicherten und Mitarbeitenden und sorgen dafür, dass relevantes Wissen gezielt vermittelt und weitergegeben wird
- Große Datenmengen, Statistiken und Produktionsdaten analysieren und visualisieren Sie und erstellen aussagekräftige Reportings, die unsere Bereichsleitung bei fundierten Entscheidungen unterstützen
Unser Anforderungsprofil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung, oder zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen bei einer gesetzlichen Krankenversicherung
- Alternativ haben Sie eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) mit der Fachrichtung Systemintegration oder Anwendungsentwicklung abgeschlossen und bringen Berufserfahrung in der Versichertenbranche mit
- Fundierte Kenntnisse digitaler Gesundheitsanwendungen, der Telematikinfrastruktur und der Prozesse einer Krankenkasse bringen Sie bereits mit
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert, auch bei komplexen Aufgaben behalten Sie den Überblick
- Sie denken analytisch, haben eine ausgeprägte IT-Affinität und interessieren sich für digitale Entwicklungen im Gesundheitswesen
- Mit Ihrem sicheren Auftreten sowie Ihren Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten verstehen Sie es, unterschiedliche Perspektiven zusammenzubringen und Themen verständlich zu vermitteln
- Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Projekt- oder Produktmanagement sammeln und wissen, wie man Projekte strukturiert voranbringt
Was wir Ihnen bieten können
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Leistungsgerechte Vergütung mit mehreren Sonderzahlungen im Jahr
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten / Homeoffice für Ihre Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit
- Betriebliche Krankenversicherung für hochwertige Gesundheits- und Zahnleistungen
- Diverse Benefits wie z. B. Jobrad, Zuschuss zum Jobticket
- Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen
- Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor
- Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft
- Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
- Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung
Anschreiben, Lebenslauf, Prüfungsurkunde und Arbeitszeugnisse über das Formular hochladen.
Schritt 2
Sichtung
Wir prüfen Ihre Bewerbungsunterlagen auf Vollständigkeit und führen eine Erstbewertung und -auswahl anhand des Anforderungsprofils durch.
Schritt 3
Telefonisches Erstgespräch, zur Klärung offener Fragen und Vertiefung der Bewerbungsunterlagen sowie weitere Auswahl.
Schritt 4
Vorstellungsgespräch
Unserer Vorstellungsgespräch findet in der Regel über Microsoft Teams statt und wird von der Personalabteilung und der jeweiligen Teamleitung der Stelle begleitet.
Schritt 5
Kennenlernen
Konnten Sie im Vorstellungsgespräch überzeugen, findet ein Kennenlerntermin mit der Bereichsleitung und ggf. mit dem Team vor Ort statt.
Haben Sie Fragen?
Dann melden Sie sich bei unserem Team Human Resources bei Fragen zu unseren Stellen oder zum Bewerbungsprozess.
0611 7366608