WENN ALLE ETWAS WOLLEN, BEHÄLTST DU DEN ÜBERBLICK.

Das Telefon klingelt. Ein Kunde wartet. Die Werkstatt braucht eine Information – und der nächste Termin steht bereits vor der Tür.

Während andere hektisch werden, bleibst du freundlich, sortierst die Situation und sorgst dafür, dass es weitergeht?

Dann passt diese Position zu dir. Gesucht werden Serviceassistenten, Empfangsmitarbeiter, kaufmännische Mitarbeiter und kommunikative Quereinsteiger für ein etabliertes Autohaus in Wilsdruff.

LOCAL.WORK begleitet den Auswahlprozess als Vermittler und stellt bei beidseitigem Interesse den persönlichen Kontakt zum Unternehmen her.

Serviceassistent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit · ab sofort · langfristige Festanstellung · Standort Wilsdruff · Automobilbranche

Was dich erwartet

Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und gleichzeitig die organisatorische Verbindung zwischen Serviceberatung und Werkstatt.

Du empfängst Menschen freundlich, nimmst ihre Anliegen ernst und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Dabei organisierst du nicht nur Termine – du hältst den gesamten Servicebereich mit am Laufen.

Deine Aufgaben:

• Du empfängst Kunden und kümmerst dich um ihre ersten Anliegen
• Du nimmst Telefonate und Terminanfragen freundlich und zuverlässig entgegen
• Du koordinierst Werkstatt- und Servicetermine
• Du stimmst Informationen mit Serviceberatern und Werkstattmitarbeitern ab
• Du bereitest Aufträge und notwendige Unterlagen vor
• Du organisierst und verwaltest Ersatzfahrzeuge
• Du pflegst Kunden- und Fahrzeugdaten in den vorhandenen Systemen
• Du unterstützt das Serviceteam bei organisatorischen und administrativen Aufgaben

Was du mitbringen solltest

Gut passt du zu dieser Position, wenn du gern mit Menschen arbeitest, Verantwortung übernimmst und auch an lebhaften Tagen freundlich und organisiert bleibst.

Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil. Aber auch als motivierter Quereinsteiger bekommst du eine Chance, wenn du zuverlässig arbeitest und Lust auf die Automobilbranche hast.

Das solltest du mitbringen:

• Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
• eine freundliche, professionelle und serviceorientierte Art
• eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Organisationstalent und einen guten Blick für Prioritäten
• Ruhe und Übersicht in arbeitsintensiven Situationen
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• sicheren Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
• Teamgeist und klare Kommunikation mit Service und Werkstatt

Was dir geboten wird

• ein sicherer und langfristig ausgerichteter Arbeitsplatz
• ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld
• abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice
• eine strukturierte Einarbeitung vom ersten Tag an
• ein kollegiales Team mit gegenseitiger Unterstützung
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Raum für eigene Ideen und selbstständiges Arbeiten
• attraktive Mitarbeitervorteile
• individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Warum diese Stelle?

Weil guter Service lange vor der eigentlichen Reparatur beginnt.

Er beginnt mit einem freundlichen Empfang, einer klaren Auskunft und dem Gefühl, dass sich jemand zuverlässig kümmert.

Du sorgst dafür, dass Kunden nicht im Unklaren bleiben, Termine funktionieren und deine Kollegen mit den richtigen Informationen arbeiten können. Ohne dich entstehen Rückfragen, Wartezeiten und unnötiges Chaos. Mit dir wird aus vielen einzelnen Aufgaben ein geordneter Ablauf.

Wenn du gern die Person bist, bei der alles zusammenläuft, wird dein Organisationstalent hier nicht nur gebraucht – sondern jeden Tag sichtbar.

Klingt nach deinem nächsten Job?

Dann melde dich unkompliziert bei LOCAL.WORK.

Du brauchst für den ersten Kontakt kein langes Anschreiben und keine perfekt formulierte Bewerbung. Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht reicht.

Wir sprechen vertraulich mit dir über die Position, beantworten deine Fragen und finden gemeinsam heraus, ob die Aufgabe zu dir passt. Bei beidseitigem Interesse stellen wir den persönlichen Kontakt zum Autohaus her.

Dein Ansprechpartner bei LOCAL.WORK

Marius Telefon: 0174-3379662 E-Mail: marius.matzanke@localwork.de

Du hältst anderen den Rücken frei. Vielleicht ist jetzt der richtige Moment, deinen eigenen nächsten Schritt zu organisieren.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.